-Prazo de Produção Nem todas as peças temos a pronta entrega, alguma são confeccionadas sob encomenda mediante a aprovação do pagamento. O prazo de produção é de até 15 dias úteis, dependendo do produto. -Entrega - Verifique antecipadamente qual a modalidade de envio dos Correios que atenda as suas necessidades. - Não nos responsabilizamos por atrasos, extravios ou qualquer outro problema decorrente da entrega. Em caso de extravio, o seguro da encomenda dará ao cliente o direito a devolução do valor pago. - Verifique os dados cadastrais de sua conta no Elo7. Eles serão utilizados para gerar as etiquetas de envio do frete com desconto e não poderão ser modificado -Personalização Somos uma loja especializada em produtos personalizados, portanto muitos produtos expostos na loja pode ser personalizados ao seu jeito, sendo que, para produtos personalizados o valor final pode sofrer alterações. Portanto se você deseja um produto personalizado antes de finalizar o pagamento consulte-nos. -Reservas e Desistências Não fazemos reservas e após a aprovação do pagamento não realizamos devolução do valor pago por desistência do pedido. Todas as peças são fabricadas somente após aprovação do pagamento. -Prazo para concretização (pagamento) do pedido Após iniciar um pedido em nossa loja o mesmo ficará disponível aguardando pagamento até 5 dias úteis. Caso o pagamento não seja realizado o pedido será cancelado. -Prazo de resposta e atualização dos pedidos Todos as respostas via mensagem interna e atualizações dos pedidos são realizadas em até 24h. -Meios de pagamento Via MoipNem todas as peças temos a pronta entrega, alguma são confeccionadas sob encomenda mediante a aprovação do pagamento. O prazo de produção é de até 15 dias úteis, dependendo do produto. -Entrega - Verifique antecipadamente qual a modalidade de envio dos Correios que atenda as suas necessidades. - Não nos responsabilizamos por atrasos, extravios ou qualquer outro problema decorrente da entrega. Em caso de extravio, o seguro da encomenda dará ao cliente o direito a devolução do valor pago. - Verifique os dados cadastrais de sua conta no Elo7. Eles serão utilizados para gerar as etiquetas de envio do frete com desconto e não poderão ser modificado -Personalização Somos uma loja especializada em produtos personalizados, portanto muitos produtos expostos na loja pode ser personalizados ao seu jeito, sendo que, para produtos personalizados o valor final pode sofrer alterações. Portanto se você deseja um produto personalizado antes de finalizar o pagamento consulte-nos. -Reservas e Desistências Não fazemos reservas e após a aprovação do pagamento não realizamos devolução do valor pago por desistência do pedido. Todas as peças são fabricadas somente após aprovação do pagamento. -Prazo para concretização (pagamento) do pedido Após iniciar um pedido em nossa loja o mesmo ficará disponível aguardando pagamento até 5 dias úteis. Caso o pagamento não seja realizado o pedido será cancelado. -Prazo de resposta e atualização dos pedidos Todos as respostas via mensagem interna e atualizações dos pedidos são realizadas em até 24h. -Meios de pagamento Via Moip
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução