Já tem quase um mês que fiz o pedido. Tem 14 dias que fiz o pagamento e não tive nenhum contato do vendedor. Mandei mensagens solicitando alguma posição e não tive nenhuma resposta. Quero cancelar o pedido e receber o dinheiro de volta.
Obrigada
Isabel
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Peço-lhe desculpas por não ter entrado em contato com você a mais tempo. Estou com minha loja do Elo7 fechada e não sei nem como conseguiu fazer o pedido. Fechei a loja porque estou com alguns probleminhas de saúde, fazendo exames, consultas, etc, por conta disso resolvi dar um tempo com os pedidos. Como estou com a loja fechada não entrei no Elo7, por isso não tratei seu pedido como deveria ser tratado, mais uma vez peço-lhe desculpas... Somente agora que recebi um e-mail do PagSeguro é que vi o que está acontecendo.
Quero saber se ainda tem interesse em receber as bisnaguinhas, se ainda há tempo ou se prefere que eu devolva o valor que pagou?
Se ainda quiser as bisnaguinhas me mande maiores informações para desenvolvimento da arte, sei que o tema é urso azul e marrom com o nome Lucca e 2 aninhos, se quiser acrescentar mais informações, por favor me mande como resposta desse e-mail.
Aguardo pelo seu retorno e fico a sua disposição.