Políticas da loja
CONTRATO DE COMPRA
ANTES DE EFETUAR SEU PEDIDO, LEIA COM ATENÇÃO ALGUNS DETALHES QUE POR VENTURA ACREDITO SER IMPORTANTES PARA AMBAS AS PARTES.
* Ao fechar seu pedido, fique ciente que está fazendo uma compra pela internet e o frete é por sua conta. A minha parte, de embalar e assegurar que o produto chegará em boas condições, eu garanto. Mas a entrega é por conta dos Correios, que podem atrasar, ou mesmo extraviar mercadorias. Não me responsabilizo por atrasos além da minha data estabelecida, então verifique a margem da entrega. Só vou uma vez por semana aos correios, geralmente na SEXTA-FEIRA, por isso verifique a disponibilidade da data ao fechar seu pedido. Acompanhe seu pedido pelo número informado. Prefira sempre o SEDEX, é mais seguro. Vale a pena. se possível também faça o seguro, que custa R$3,00 a cada R$100,00 declarado.
*No caso de extravio dos correios não arco com as despesas e outro pedido terá que ser feito, caso haja tempo hábil. Dentro dos meus 15 anos de trabalho e 5 anos vendas na internet ainda não houve extravio. É pouco provável de acontecer, mas a gente não pode ignorar essa possibilidade. Sempre que há algum problema de entrega procuro resolver dentro do possível e nunca deixo de responder. Se possível prefira optar pelo pagamento de seguro dos Correios (R$3,00 a cada R$100,00 declarado).
*Não me responsabilizo por endereços errados ou por não recebimento da caixa e devolução da mesma para o meu endereço. O frete será cobrado novamente, nesse caso.
* Nem sempre tenho todos os temas já produzidos. Entre em contato para que eu possa ver a possibilidade de confecção do que você precisa!
*Trabalho somente com pedidos personalizados que levam de 60 a 120 dias de produção mais os dias de entrega, pelos Correios. Entre em contato para ver a possibilidade de atender a sua data.
* Verifique e certifique-se do tamanho do produto. Use uma régua para projetar o produto antes de comprar. Podem variar pequenas medidas. Se ainda tiver dúvidas quanto ao tamanho, entre em contato.
*Deixe especificado com muito detalhe todos os itens que quer personalizar porque depois de pronto as alterações nem sempre são possíveis. Nenhuma peça é igual a outra.
*Não faço alterações depois de pronto.
*Após 5 dias de realizado o pedido, caso não haja retorno, o pedido é cancelado automaticamente.
*Não será feita a devolução do pagamento do sinal, caso haja desistência.
Se você teve a paciência de ler todos esses detalhes de meu trabalho, acredito que terá segurança em receber um produto feito com carinho, de boa qualidade e certamente verá que meu trabalho é realmente diferenciado... =)
Agradeço a atenção! Se ainda tiver dúvidas não hesite em entrar em contato!
Luana Silva
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Luana da Silva Lima
SobrePolíticas da loja
CONTRATO DE COMPRA ANTES DE EFETUAR SEU PEDIDO, LEIA COM ATENÇÃO ALGUNS DETALHES QUE POR VENTURA ACREDITO SER IMPORTANTES PARA AMBAS AS PARTES. * Ao fechar seu pedido, fique ciente que está fazendo uma compra pela internet e o frete é por sua conta. A minha parte, de embalar e assegurar que o produto chegará em boas condições, eu garanto. Mas a entrega é por conta dos Correios, que podem atrasar, ou mesmo extraviar mercadorias. Não me responsabilizo por atrasos além da minha data estabelecida, então verifique a margem da entrega. Só vou uma vez por semana aos correios, geralmente na SEXTA-FEIRA, por isso verifique a disponibilidade da data ao fechar seu pedido. Acompanhe seu pedido pelo número informado. Prefira sempre o SEDEX, é mais seguro. Vale a pena. se possível também faça o seguro, que custa R$3,00 a cada R$100,00 declarado. *No caso de extravio dos correios não arco com as despesas e outro pedido terá que ser feito, caso haja tempo hábil. Dentro dos meus 15 anos de trabalho e 5 anos vendas na internet ainda não houve extravio. É pouco provável de acontecer, mas a gente não pode ignorar essa possibilidade. Sempre que há algum problema de entrega procuro resolver dentro do possível e nunca deixo de responder. Se possível prefira optar pelo pagamento de seguro dos Correios (R$3,00 a cada R$100,00 declarado). *Não me responsabilizo por endereços errados ou por não recebimento da caixa e devolução da mesma para o meu endereço. O frete será cobrado novamente, nesse caso. * Nem sempre tenho todos os temas já produzidos. Entre em contato para que eu possa ver a possibilidade de confecção do que você precisa! *Trabalho somente com pedidos personalizados que levam de 60 a 120 dias de produção mais os dias de entrega, pelos Correios. Entre em contato para ver a possibilidade de atender a sua data. * Verifique e certifique-se do tamanho do produto. Use uma régua para projetar o produto antes de comprar. Podem variar pequenas medidas. Se ainda tiver dúvidas quanto ao tamanho, entre em contato. *Deixe especificado com muito detalhe todos os itens que quer personalizar porque depois de pronto as alterações nem sempre são possíveis. Nenhuma peça é igual a outra. *Não faço alterações depois de pronto. *Após 5 dias de realizado o pedido, caso não haja retorno, o pedido é cancelado automaticamente. *Não será feita a devolução do pagamento do sinal, caso haja desistência. Se você teve a paciência de ler todos esses detalhes de meu trabalho, acredito que terá segurança em receber um produto feito com carinho, de boa qualidade e certamente verá que meu trabalho é realmente diferenciado... =) Agradeço a atenção! Se ainda tiver dúvidas não hesite em entrar em contato! Luana Silva
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução