Políticas da loja
É Muito Fácil Receber Sua Peça com a BIO Pedras e Cristais! VEJA !
PRAZO DE PRODUÇÃO E POSTAGEM
**Importante: Antes de comprar, Confira o ENDEREÇO DE ENTREGA em SEU cadastro do ELO7 para evitar erros! Bem como Nome completo do Destinatário.
- Os produtos podem levar de 1 à 2 dias úteis para ENVIO, devido a confecção e/ou processo de empacotamento e endereçamento + 1 dia útil para postagem.
- Compras realizadas a partir da Sexta Feira são postadas na Segunda para melhor garantia de serviço.
COMO ACOMPANHAR A ENTREGA de seu pedido
- Através do SITE Elo7 ou SITE DOS CORREIOS com o Código de Postagem/Rastreio de seu Pedido.
FORMAS DE ENVIO
-SEDEX, de 2 à 4 dias Úteis (há exceções de localidade).
-PAC tem prazos variáveis de 5 à 10 dias úteis (há exceções de localidade).
***Verifique no Anúncio de seu Pedido, o Tipo de Envio disponível para ele. Não temos como alterá-lo .
Locais onde Correios não efetuam entregas, serão informadas unidades para recebimento.
- O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não conseguimos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço ou greve dos mesmos.
PAGAMENTO
**Importante: Antes de Comprar, Confira o ENDEREÇO DE ENTREGA que está cadastrado em sua ContaELO 7 para não ter devoluções!
- Pagamentos por BOLETO demoram até 4 dias úteis para compensar e recebermos o OK para o Envio.
- Ao clicar em comprar, REALIZE o pagamento de seu pedido por BOLETO até o Vencimento! Após esse prazo, ele é CANCELADO e os itens voltam ao estoque da loja.
- Pagamentos por CARTÕES são compensados em POUCAS HORAS. Assim Enviaremos seu Pedido Muito mais Rapidamente! Logo que confirmado pelo sistema do Cartão.
- Nas compras feitas por Cartão de Crédito, os parcelamentos que possuírem acréscimos de juros já são listados automaticamente nas parcelas e você poderá ver pelo sistema claramente. Esteja ATENTO quanto a confirmação destes valores ANTES de Confirmar sua Compra.
- Ao clicar em Comprar, Informe imediatamente seus Dados de Melhor Cartão a ser debitado. PEDIDOS PENDENTES de confirmação no máximo 2 dias são CANCELADOS AUTOMATICAMENTE e os itens voltam ao estoque da loja.
FRETE
- Seu PRAZO E VALOR já é calculado automaticamente pelo sistema junto aos Correios, não sendo possível alterá-lo.
- Devolução de encomendas pelos Correios nos casos em que o cliente informou Dados Errados, Destinatário Ausente ou Não Encontrado, Arrependimento de Compra, o valor do Frete não tem a possibilidade de ser restituído por nós ao comprador e o mesmo arcará com novas despesas de envio. Fique atento!
***Confira o ENDEREÇO DE ENTREGA que está cadastrado em Sua CONTA ELO 7 para evitar Erros ! Bem como, o Nome completo do Destinatário.
- Não é possível devolução de valores do "Frete", após o pagamento do mesmo nas compras.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
- Nossos Itens São Naturais, Pedras e Cristais Não Fabricados ou Industrializados.
Por serem Pedras e Cristais Únicos e Naturais, podem haver ligeiras divergências quanto a total exatidão de cores, formatos das pedras e armação de alumínio nos modelos escolhidos e as fotos do anuncio. Procuramos incansavelmente seguir um padrão entre a foto e o produto que você irá receber, garantimos as dimensões, pesos, porém pequenas variações previstas no artesanato, não serão aceitas como motivo de devolução por Defeito de Fabricação ou Produto Diferente do Adquirido.
Respeitamos nossos Clientes! Você não terá problemas!
GARANTIA
- Nossos produtos são Autênticos e Conceituados no Mercado
- Os produtos tem Garantia, possibilidade de troca ou substituição dentro das condições já compreendidas acima, dentro do período de 7 dias, a contar do recebimento do produto pelo comprador.
- Em caso de garantias, o produto passará por um processo de análise técnica, se detectado características de mau uso como queda das peças, substancias liquidas, sinais de desgastes e amassados, o produto perde a garantia. Atente a não molhar o produto.
Utilizamos sempre Materiais de PRIMEIRA LINHA porém, para produtos que não possuam matérias primas como Ouro e Prata, não nos é possível fornecer garantias sobre período e aparência das partes metálicas, pois fatores como modo de uso, grau de acidez da pele, formas de limpar e guardar as peças, interferem na durabilidade mesmo sendo produzidos com materiais de extrema qualidade.
Estamos ONLINE para suas Dúvidas em "CONTATAR VENDEDOR" ao lado de Cada Produto! USE !
BIO PEDRAS E CRISTAIS
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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É Muito Fácil Receber Sua Peça com a BIO Pedras e Cristais! VEJA ! PRAZO DE PRODUÇÃO E POSTAGEM **Importante: Antes de comprar, Confira o ENDEREÇO DE ENTREGA em SEU cadastro do ELO7 para evitar erros! Bem como Nome completo do Destinatário. - Os produtos podem levar de 1 à 2 dias úteis para ENVIO, devido a confecção e/ou processo de empacotamento e endereçamento + 1 dia útil para postagem. - Compras realizadas a partir da Sexta Feira são postadas na Segunda para melhor garantia de serviço. COMO ACOMPANHAR A ENTREGA de seu pedido - Através do SITE Elo7 ou SITE DOS CORREIOS com o Código de Postagem/Rastreio de seu Pedido. FORMAS DE ENVIO -SEDEX, de 2 à 4 dias Úteis (há exceções de localidade). -PAC tem prazos variáveis de 5 à 10 dias úteis (há exceções de localidade). ***Verifique no Anúncio de seu Pedido, o Tipo de Envio disponível para ele. Não temos como alterá-lo . Locais onde Correios não efetuam entregas, serão informadas unidades para recebimento. - O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não conseguimos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço ou greve dos mesmos. PAGAMENTO **Importante: Antes de Comprar, Confira o ENDEREÇO DE ENTREGA que está cadastrado em sua ContaELO 7 para não ter devoluções! - Pagamentos por BOLETO demoram até 4 dias úteis para compensar e recebermos o OK para o Envio. - Ao clicar em comprar, REALIZE o pagamento de seu pedido por BOLETO até o Vencimento! Após esse prazo, ele é CANCELADO e os itens voltam ao estoque da loja. - Pagamentos por CARTÕES são compensados em POUCAS HORAS. Assim Enviaremos seu Pedido Muito mais Rapidamente! Logo que confirmado pelo sistema do Cartão. - Nas compras feitas por Cartão de Crédito, os parcelamentos que possuírem acréscimos de juros já são listados automaticamente nas parcelas e você poderá ver pelo sistema claramente. Esteja ATENTO quanto a confirmação destes valores ANTES de Confirmar sua Compra. - Ao clicar em Comprar, Informe imediatamente seus Dados de Melhor Cartão a ser debitado. PEDIDOS PENDENTES de confirmação no máximo 2 dias são CANCELADOS AUTOMATICAMENTE e os itens voltam ao estoque da loja. FRETE - Seu PRAZO E VALOR já é calculado automaticamente pelo sistema junto aos Correios, não sendo possível alterá-lo. - Devolução de encomendas pelos Correios nos casos em que o cliente informou Dados Errados, Destinatário Ausente ou Não Encontrado, Arrependimento de Compra, o valor do Frete não tem a possibilidade de ser restituído por nós ao comprador e o mesmo arcará com novas despesas de envio. Fique atento! ***Confira o ENDEREÇO DE ENTREGA que está cadastrado em Sua CONTA ELO 7 para evitar Erros ! Bem como, o Nome completo do Destinatário. - Não é possível devolução de valores do "Frete", após o pagamento do mesmo nas compras. TROCAS E DEVOLUÇÕES - Nossos Itens São Naturais, Pedras e Cristais Não Fabricados ou Industrializados. Por serem Pedras e Cristais Únicos e Naturais, podem haver ligeiras divergências quanto a total exatidão de cores, formatos das pedras e armação de alumínio nos modelos escolhidos e as fotos do anuncio. Procuramos incansavelmente seguir um padrão entre a foto e o produto que você irá receber, garantimos as dimensões, pesos, porém pequenas variações previstas no artesanato, não serão aceitas como motivo de devolução por Defeito de Fabricação ou Produto Diferente do Adquirido. Respeitamos nossos Clientes! Você não terá problemas! GARANTIA - Nossos produtos são Autênticos e Conceituados no Mercado - Os produtos tem Garantia, possibilidade de troca ou substituição dentro das condições já compreendidas acima, dentro do período de 7 dias, a contar do recebimento do produto pelo comprador. - Em caso de garantias, o produto passará por um processo de análise técnica, se detectado características de mau uso como queda das peças, substancias liquidas, sinais de desgastes e amassados, o produto perde a garantia. Atente a não molhar o produto. Utilizamos sempre Materiais de PRIMEIRA LINHA porém, para produtos que não possuam matérias primas como Ouro e Prata, não nos é possível fornecer garantias sobre período e aparência das partes metálicas, pois fatores como modo de uso, grau de acidez da pele, formas de limpar e guardar as peças, interferem na durabilidade mesmo sendo produzidos com materiais de extrema qualidade. Estamos ONLINE para suas Dúvidas em "CONTATAR VENDEDOR" ao lado de Cada Produto! USE ! BIO PEDRAS E CRISTAIS
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