Políticas da loja
Obrigada por visitar a Bigurubi!
Para que sua experiência de compra seja ainda melhor, atenção às informações abaixo:
***Formas de pagamento:
Cartão de crédito e boleto bancário
Atenção: A produção dos pedidos será iniciada após a confirmação do pagamento.
***Produtos Sob Encomenda:
Os produtos sob encomenda têm prazos individuais que serão sempre informados na descrição de cada produto. Considere sempre o prazo indicado.
Você pode consultar a disponibilidade de produção para alguma peça específica, mesmo que não esteja disponível aqui. Para isso, utilize o botão CONTATAR VENDEDOR.
Atenção: Os prazos serão sempre informados em dias úteis e os produtos sob encomenda serão confeccionados após a confirmação do pagamento.
Os produtos sob encomenda serão enviados nas mesmas cores e tons (ou o mais aproximado possível) do produto da foto. Caso você deseje mudar algo (como cores ou retirar/ acrescentar algum detalhe, por exemplo) por favor, informe no momento do pedido para que seja confeccionado de acordo com o desejado.
***Pedidos não confirmados:
Os pedidos que não tiverem pagamento confirmado em até 5 dias após finalizados, serão cancelados.
***Frete:
Enviamos para todo o Brasil via PAC, Sedex ou JadLog com frete por conta do cliente.
Na página do próprio produto você poderá consultar o valor do frete preenchendo o campo indicado com o CEP de seu endereço.
Ao valor do produto, será adicionado o valor do frete e cobrado no valor final do pedido.
***Prazo de envio dos pedidos:
Para o prazo de entrega, some ao prazo do frete o prazo de produção do produto.
Após a confirmação do pagamento e terminado o prazo de produção, os pedidos serão postados em até 3 úteis;
Após a postagem do pedido, enviaremos o código de rastreamento para que você acompanhe a entrega da sua encomenda.
Lembramos que o cumprimento dos prazos de entrega depende exclusivamente dos Correios e/ou da transportadora.
***Se tiver dúvidas, fale com a gente através do botão CONTATAR VENDEDOR.***
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Bigurubi Amigurumis e Decoração Infantil
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