Biel artes

Políticas da loja

Políticas da loja •Antes de comprar, leia atentamente a Política da nossa Loja: • Trabalhamos com Arquivos Digitais para sua comodidade. - Papel Digital: Para confecção de lindos personalizados, convites, cartões e etc... - Arte Digital: Para Painéis Sublimados, Tapetes, Banner, Convites, Personalizados, etc.. - Material inteiramente digital, não editável. - Arquivo enviado por e-mail em formato PNG ou JPG em alta resolução 300DPI. Pronto para impressão. - Cabe ao cliente salvar os arquivos em local seguro após o download, evitando que os mesmo sejam alterados ou perdidos. Não nos responsabilizamos pela perda de arquivos. Após o arquivo ter sido baixado ele é de inteira responsabilidade do cliente. - Atendemos de segunda a sexta-feira, em horário comercial; - Pedidos não confirmados (mediante pagamento) em até 5 dias, serão automaticamente cancelados; - A prévia da arte só será criada e enviada após o fechamento do pedido (mediante pagamento); - Não enviamos a prévia da arte em alta resolução de produtos criados; • Nosso objetivo é que suas lembrancinhas e/ou decoração sejam algo inesquecível para você e o seu convidado!!! • Em caso de qualquer dúvida será um prazer atende-lo, é só entrar em contato. IMPORTANTE: • Caso o seu tema não esteja disponível na nossa loja. Nos informe, faremos a confecção. ATENÇÃO: AS CORES SOFREM VARIAÇÕES DE UMA GRÁFICA PARA OUTRA (em relação ao que você vê no monitor ou no celular.), RECOMENDAMOS IMPRIMIR UM TESTE ANTES DE IMPRIMIR. OBSERVAÇÃO: PREZADOS CLIENTES ANTES DE COMPRAR QUALQUER PRODUTO, LEIA COM ATENÇÃO NOSSA POLÍTICA DE VENDAS, NÃO ACEITAMOS RECLAMAÇÕES POSTERIORES! OBS.: Não fazemos reembolso de produtos via download, pois não há como ter devolução real do produto. O direito de arrependimento, também conhecido como prazo de reflexão, foi previsto no artigo 49 da Lei 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor) e no decreto presidencial 7.962/13. Porém "O direito de arrependimento não é aplicável para o comércio de arquivos exclusivamente digitais" ou por compra feita por engano do consumidor.