Bié Arteira por Gisa Endres

Políticas da loja

Nossas peças são feitas totalmente a mão e portanto, peça únicas. Trabalhamos somente com lã de boa qualidade e de suave toque. Quando houver interesse em peças com lã de qualidade inferior, favor nos contatar e informar, pois assim, conseguiremos dar valor a menor, devido ao custo mais baixo da lã. Para comprar em qualquer loja no Elo7 é necessário fazer um pequeno cadastro (rápido e simples). Para fazer o cadastro basta clicar em "Quero comprar" no cabeçalho do site, no menu "Participe do Elo7". Se você já tem o cadastro, basta entrar com seu usuário e senha para realizar seu pedido. - Se for comprar mais de um produto, após escolher o primeiro produto clique no botão "CONTINUAR COMPRANDO" e viaje por toda a loja, escolhendo todos os produtos que for comprar, para que seja gerado apenas um pedido com todos os produtos que você deseja comprar. - Antes de clicar em "comprar este produto" leia toda a descrição do produto e tire suas dúvidas, deixando um comentário ou mandando um e-mail. A resposta será encaminhada para seu e-mail assim que possível. Se você quiser também pode perguntar o valor do frete informando seu CEP. - Ao escolher o frete você está confirmando seu pedido, caso não queira concretizar o pedido, cancele-o antes de escolher o frete. - Produtos que NÃO estão em pronta entrega serão confeccionados a partir da confirmação do pagamento. - Os produtos confeccionados por encomenda podem sofrer algumas modificações em relação à foto original,devido os fios utilizados ,ou seja mudança de cores e também por serem feitos à mão! -Pedidos não confirmados em até cinco dias, serão cancelados e os itens voltarão ao estoque. Caso queria concretizar a compra, basta fazer o pedido novamente. Responderemos a sua pergunta num período máximo de 24 horas. Peças a pronta entrega, serão colocadas no correio no dia seguinte a aprovação do pedido/pagamento. Nossas embalagens são feita em material reciclável, respeitando o meio ambiente.