Políticas da loja
?? Prazo de produção e entrega
O prazo de criação varia conforme o produto e a personalização escolhida. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e envio das informações necessárias (foto, nome, tema, etc).
?? Entrega
Todos os produtos são digitais, enviados por e-mail ou link de download no formato indicado (geralmente PDF, PNG ou PSD). Nada é enviado pelos Correios.
?? Personalização
Os produtos personalizados são feitos sob medida, com base nas informações enviadas pelo cliente. É importante revisar os dados com atenção antes da aprovação final. Após o envio do arquivo finalizado, alterações extras podem ter custo adicional.
?? Pagamento e cancelamento
Pedidos confirmados e iniciados não podem ser cancelados, pois o serviço envolve trabalho artístico e tempo de produção. Se o cliente desistir antes do início da personalização, o valor pode ser estornado parcialmente.
?? Revisões
Incluo revisões simples (como ajustes de texto e cores). Alterações mais complexas ou mudanças de tema após a aprovação do layout serão cobradas à parte.
?? Direitos autorais
Todos os arquivos são para uso pessoal. É proibida a revenda, redistribuição ou uso comercial sem autorização prévia.
?? Dúvidas e atendimento
Atendimento personalizado e cordial! Estou à disposição para esclarecer dúvidas antes da compra e ajudar em cada etapa até a entrega do seu produto digital.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Biblioteca Criativa
SobrePolíticas da loja
?? Prazo de produção e entrega O prazo de criação varia conforme o produto e a personalização escolhida. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e envio das informações necessárias (foto, nome, tema, etc). ?? Entrega Todos os produtos são digitais, enviados por e-mail ou link de download no formato indicado (geralmente PDF, PNG ou PSD). Nada é enviado pelos Correios. ?? Personalização Os produtos personalizados são feitos sob medida, com base nas informações enviadas pelo cliente. É importante revisar os dados com atenção antes da aprovação final. Após o envio do arquivo finalizado, alterações extras podem ter custo adicional. ?? Pagamento e cancelamento Pedidos confirmados e iniciados não podem ser cancelados, pois o serviço envolve trabalho artístico e tempo de produção. Se o cliente desistir antes do início da personalização, o valor pode ser estornado parcialmente. ?? Revisões Incluo revisões simples (como ajustes de texto e cores). Alterações mais complexas ou mudanças de tema após a aprovação do layout serão cobradas à parte. ?? Direitos autorais Todos os arquivos são para uso pessoal. É proibida a revenda, redistribuição ou uso comercial sem autorização prévia. ?? Dúvidas e atendimento Atendimento personalizado e cordial! Estou à disposição para esclarecer dúvidas antes da compra e ajudar em cada etapa até a entrega do seu produto digital.
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