Bibi Lembranças

Políticas da loja

Bem-vindo! HORÁRIO DE ATENDIMENTO: - Segunda a Sexta das 08:00h às 20:30h - Sábado das 09:00h às 12:00 AS MENSAGENS SERÃO RESPONDIDAS EM ATÉ 24 HORAS PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENTREGA: - O prazo de produção varia de acordo com o produto e começa a correr após a confirmação do pagamento e das informações necessárias para a criação de cada peça. Confira o prazo na descrição de cada produto da nossa loja. Obs.: Prazo para produção começa a contar somente a partir da confirmação do pagamento e entrega das informações necessárias (Pagamentos realizados via boleto bancário levam de um a três dias úteis para ser compensado pelo elo7). - Todos os nossos produtos são DIGITAIS e enviados por e-mail ao cliente, nos formatos indicados na descrição. Você não receberá nenhum produto físico na sua casa. PERSONALIZAÇÃO: - Assim que você realizar a compra, escreva no campo “observações” os dados para personalizar sua arte (como por exemplo nome, data, mudar a frase, botões...). Obs:. O design das peças não podem ser alterados assim como cores, tipografia e desenhos. Caso queira alterar desenho ou tema, me consulte antes da compra. Após a produção te enviamos a arte para aprovação. Você pode fazer quantas alterações desejar, porém para cada alteração terá o acréscimo de 1 dia útil no envio. ATENÇÃO: Você pode fazer quantas alterações quiser, porém para cada alteração solicitada temos o acréscimo de 1 dia útil no envio. Após aprovação e o envio, não será possível fazer mais alterações, porém se houver necessidade de alterar/incluir/excluir algo, será cobrado uma taxa no valor de 20,00. Carol - Bibi Lembranças