Políticas da loja
Desejamos que tenha a melhor experiência de compra, e para isso reforçamos alguns pontos importantes abaixo.
Sobre prazo de produção e envio
Varia de acordo com o produto, priorizamos peças a pronta entrega para que você receba rapidamente, mas algumas peças exigem um prazo para ser confeccionadas, então pedimos gentilmente, que sempre antes de comprar verifique no anúncio do produto essa informação, que estará descrito, mas em média o prazo é de 07 dias úteis, podendo ser feito antes. Lembrando que o prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento.
IMPORTANTE: Caso seja necessário um prazo menor, ou envio com urgência, favor verificar disponibilidade antes de efetivar a compra. Não nos responsabilizamos por atrasos da logística dos correios, bem como outros fatores externos que possam atrasar a entrega.
Trocas e devoluções
Cancelamento de pedidos
Pedidos enviados a loja e não pagos, serão cancelados, podendo ser reativados a qualquer momento, basta entrar em contato pelo chat.
Devoluções e cancelamentos
Devoluções: Não serão aceitas devoluções de produtos personalizados, caso haja qualquer contratempo, será analisado e o envio ou reenvio de produtos será por conta do COMPRADOR. O prazo para reclamações é de até 7 dias após o recebimento do produto (confirmação pelos correios).
IMPORTANTE: Verifique se o endereço de entrega está correto antes de efetivar a compra, após não é possível alteração no endereço de entrega.
Reenvio do produto
Caso o correio devolva o seu pedido, (Endereço incompleto, faltou o número, mudança, houve três tentativas e você não estava...) o reenvio só será feito, mediante ao pagamento de um novo frete via deposito em conta.
Obrigada até aqui, aguardamos seu pedido!
Será sempre um prazer te atender!
Equipe Bia Pacheco
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Bia Pacheco - Brincos de Crochê
SobrePolíticas da loja
Desejamos que tenha a melhor experiência de compra, e para isso reforçamos alguns pontos importantes abaixo. Sobre prazo de produção e envio Varia de acordo com o produto, priorizamos peças a pronta entrega para que você receba rapidamente, mas algumas peças exigem um prazo para ser confeccionadas, então pedimos gentilmente, que sempre antes de comprar verifique no anúncio do produto essa informação, que estará descrito, mas em média o prazo é de 07 dias úteis, podendo ser feito antes. Lembrando que o prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento. IMPORTANTE: Caso seja necessário um prazo menor, ou envio com urgência, favor verificar disponibilidade antes de efetivar a compra. Não nos responsabilizamos por atrasos da logística dos correios, bem como outros fatores externos que possam atrasar a entrega. Trocas e devoluções Cancelamento de pedidos Pedidos enviados a loja e não pagos, serão cancelados, podendo ser reativados a qualquer momento, basta entrar em contato pelo chat. Devoluções e cancelamentos Devoluções: Não serão aceitas devoluções de produtos personalizados, caso haja qualquer contratempo, será analisado e o envio ou reenvio de produtos será por conta do COMPRADOR. O prazo para reclamações é de até 7 dias após o recebimento do produto (confirmação pelos correios). IMPORTANTE: Verifique se o endereço de entrega está correto antes de efetivar a compra, após não é possível alteração no endereço de entrega. Reenvio do produto Caso o correio devolva o seu pedido, (Endereço incompleto, faltou o número, mudança, houve três tentativas e você não estava...) o reenvio só será feito, mediante ao pagamento de um novo frete via deposito em conta. Obrigada até aqui, aguardamos seu pedido! Será sempre um prazer te atender! Equipe Bia Pacheco
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