Políticas da loja
Regras de Compra na Nossa Loja
Prezados clientes,
Para garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória, informamos abaixo as regras e políticas da nossa loja:
### 1. Prazo de Entrega
- Prazo de Processamento: Após a confirmação do pagamento, o prazo para processamento e envio do pedido é de 5 a 7 dias
- Prazo de Entrega: O prazo de entrega varia de acordo com a região e o método de frete escolhido. Você receberá um e-mail com o código de rastreamento assim que o pedido for enviado.
### 2. Trocas e Devoluções
- Direito de Arrependimento: Você tem o direito de solicitar a troca ou devolução do produto no prazo de 7 dias a contar da data de recebimento do produto.
- Condições para Troca/Devolução: O produto deve estar em seu estado original, sem uso, com todas as etiquetas e embalagens originais.
- Como Solicitar: Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 65 9.92200201. informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
### 3. Frete
- Custo do Frete: O frete é calculado com base no peso e nas dimensões do produto, bem como no destino da entrega.
- Opções de Frete: correios
### 4. Garantia
- Garantia de Produto: Todos os nossos produtos possuem garantia de [inserir tempo de garantia] contra defeitos de fabricação.
- Condições da Garantia: A garantia não cobre danos causados por uso inadequado, queda ou qualquer outro dano que não seja decorrente de defeito de fabricação.
- Como Acionar: Caso você precise acionar a garantia, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou telefone 65 9.92200201, fornecendo o número do pedido e detalhes do problema.
### 5. Formas de Pagamento
- Opções de Pagamento: Aceitamos PIx, cartão de credito e debito.
### 6. Atendimento ao Cliente
- Contato: Para qualquer dúvida ou solicitação, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou telefone 659.9220-0201. Estamos disponíveis para atendê-lo de segunda a sabado das 8:00 as 18:00 horas.
Agradecemos sua compra e estamos à disposição para garantir a sua satisfação. Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, não hesite em nos contatar.
Atenciosamente,
Biankabolos.cake
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Bianka Pereira
SobrePolíticas da loja
Regras de Compra na Nossa Loja Prezados clientes, Para garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória, informamos abaixo as regras e políticas da nossa loja: ### 1. Prazo de Entrega - Prazo de Processamento: Após a confirmação do pagamento, o prazo para processamento e envio do pedido é de 5 a 7 dias - Prazo de Entrega: O prazo de entrega varia de acordo com a região e o método de frete escolhido. Você receberá um e-mail com o código de rastreamento assim que o pedido for enviado. ### 2. Trocas e Devoluções - Direito de Arrependimento: Você tem o direito de solicitar a troca ou devolução do produto no prazo de 7 dias a contar da data de recebimento do produto. - Condições para Troca/Devolução: O produto deve estar em seu estado original, sem uso, com todas as etiquetas e embalagens originais. - Como Solicitar: Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 65 9.92200201. informando o número do pedido e o motivo da solicitação. ### 3. Frete - Custo do Frete: O frete é calculado com base no peso e nas dimensões do produto, bem como no destino da entrega. - Opções de Frete: correios ### 4. Garantia - Garantia de Produto: Todos os nossos produtos possuem garantia de [inserir tempo de garantia] contra defeitos de fabricação. - Condições da Garantia: A garantia não cobre danos causados por uso inadequado, queda ou qualquer outro dano que não seja decorrente de defeito de fabricação. - Como Acionar: Caso você precise acionar a garantia, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou telefone 65 9.92200201, fornecendo o número do pedido e detalhes do problema. ### 5. Formas de Pagamento - Opções de Pagamento: Aceitamos PIx, cartão de credito e debito. ### 6. Atendimento ao Cliente - Contato: Para qualquer dúvida ou solicitação, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou telefone 659.9220-0201. Estamos disponíveis para atendê-lo de segunda a sabado das 8:00 as 18:00 horas. Agradecemos sua compra e estamos à disposição para garantir a sua satisfação. Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, não hesite em nos contatar. Atenciosamente, Biankabolos.cake
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