Políticas da loja
SEJAM BEM-VIDOS Á BIA MIMOS PERSONALIZADOS!
HORÁRIO DE ATENDIMENTO
Segunda á Sexta - 9h00 ás 18h00
Nossas políticas podem variar de acordo com o tipo de produto comprado.
1. PAPELARIA PERSONALIZADA (KIT FESTA/ TOPOS DE BOLO/ FORMINHAS DOCINHOS/ AGENDAS/ CADERNOS/ ETC)
- Realizamos a produção de qualquer tema.
- A arte somente será produzida após a confirmação de pagamento pelo ELO7, e o envio dos dados para personalização.
- O envio dos dados deve ser feito pelo CHAT.
- O prazo para a produção da arte é de até 7 (sete) dias úteis, sendo permitidas somente 02 (duas) alterações pelo comprador.
- Em cada alteração da arte são acrescidos mais 2 dias úteis para execução e encaminhamento.
- O prazo para a produção e postagem do kit é de até 20 dias úteis após a aprovação da arte.
- O Kit é enviado pelos correios, portanto o comprador deve ficar atento aos prazos de entrega e estar ciente de eventuais atrasos que podem ocorrer.
- As cores dos produtos podem variar do anúncio, pois cada monitor e impressão possui uma calibração diferente de cor.
2. ARQUIVOS DIGITAIS (Convites Digitais)
- Os arquivos digitais são enviados somente após a confirmação do pagamento pelo ELO7.
- O envio do arquivo é realizado através dos seguintes formatos: PDF/ JPGE/ PNG, por meio do CHAT ou do e-mail cadastrado no ELO7.
- O prazo para efetuar o download é de 15 DIAS.
- Orientamos que seja feito um backup dos arquivos, evitando alterações ou perda. Em caso de perda ou alteração após a entrega do produto, não nós responsabilizamos, em caso de reenvio solicitado pelo cliente, será cobrado um valor a parte.
- Em caso de dúvidas entre em contato conosco, antes de efetuar a compra, através do botão contatar vendedor, que se encontra do lado direito de qualquer produto na loja.
- O prazo para a produção da arte é de até 7 (sete) dias úteis, sendo permitidas somente 02 (duas) alterações pelo comprador.
- Em cada alteração da arte são acrescidos mais 2 dias úteis para execução e encaminhamento.
- Para entrega final do arquivos podem levar até 15 dias úteis. (Arquivos Digitais).
Obs.: Não aceitamos comprovante de pagamento por parte do comprador.
- Sábados, Domingos e Feriados não contam como dias úteis.
Agradecemos a sua preferêcia :)
BIA MIMOS PERSONALIZADOS - Encantando em cada detalhe, criando com amor!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Bia Mimos Personalizados
SobrePolíticas da loja
SEJAM BEM-VIDOS Á BIA MIMOS PERSONALIZADOS! HORÁRIO DE ATENDIMENTO Segunda á Sexta - 9h00 ás 18h00 Nossas políticas podem variar de acordo com o tipo de produto comprado. 1. PAPELARIA PERSONALIZADA (KIT FESTA/ TOPOS DE BOLO/ FORMINHAS DOCINHOS/ AGENDAS/ CADERNOS/ ETC) - Realizamos a produção de qualquer tema. - A arte somente será produzida após a confirmação de pagamento pelo ELO7, e o envio dos dados para personalização. - O envio dos dados deve ser feito pelo CHAT. - O prazo para a produção da arte é de até 7 (sete) dias úteis, sendo permitidas somente 02 (duas) alterações pelo comprador. - Em cada alteração da arte são acrescidos mais 2 dias úteis para execução e encaminhamento. - O prazo para a produção e postagem do kit é de até 20 dias úteis após a aprovação da arte. - O Kit é enviado pelos correios, portanto o comprador deve ficar atento aos prazos de entrega e estar ciente de eventuais atrasos que podem ocorrer. - As cores dos produtos podem variar do anúncio, pois cada monitor e impressão possui uma calibração diferente de cor. 2. ARQUIVOS DIGITAIS (Convites Digitais) - Os arquivos digitais são enviados somente após a confirmação do pagamento pelo ELO7. - O envio do arquivo é realizado através dos seguintes formatos: PDF/ JPGE/ PNG, por meio do CHAT ou do e-mail cadastrado no ELO7. - O prazo para efetuar o download é de 15 DIAS. - Orientamos que seja feito um backup dos arquivos, evitando alterações ou perda. Em caso de perda ou alteração após a entrega do produto, não nós responsabilizamos, em caso de reenvio solicitado pelo cliente, será cobrado um valor a parte. - Em caso de dúvidas entre em contato conosco, antes de efetuar a compra, através do botão contatar vendedor, que se encontra do lado direito de qualquer produto na loja. - O prazo para a produção da arte é de até 7 (sete) dias úteis, sendo permitidas somente 02 (duas) alterações pelo comprador. - Em cada alteração da arte são acrescidos mais 2 dias úteis para execução e encaminhamento. - Para entrega final do arquivos podem levar até 15 dias úteis. (Arquivos Digitais). Obs.: Não aceitamos comprovante de pagamento por parte do comprador. - Sábados, Domingos e Feriados não contam como dias úteis. Agradecemos a sua preferêcia :) BIA MIMOS PERSONALIZADOS - Encantando em cada detalhe, criando com amor!
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