Políticas da loja
Olá , seja muito bem-vindo a Love in Lines Decor!
Obrigada por nos visitar e curtir nossos produtos !
Por aqui nossa equipe se dedica com todo amor e carinho na produção de cada peça, pois todos são feitos á mão com amor e por amor. Nós cuidamos de todos os detalhes desde o início da sua peça, na escolha das cores, tamanhos, formatos até sua embalagem e seu envio! Tudo, exatamente tudo artesanalmente !!!
É sempre um enorme prazer atender todos vocês e criar esse vinculo será uma experiencia sem igual, portanto, caso tenha alguma dúvida, e só falar com a gente através do botão "Contatar Vendedor" e nós responderemos o mais breve possível.
Segue nossas políticas para que tenhamos uma ótima experiência.
- O prazo de produção indicado em cada produto é um prazo estimado., pode variar mediante disponibilidade de nossa agenda de encomendas (pois produzimos mais de 1 produto e alguns levam mais tempo que outros ), por isso, é importante entrar em contato conosco antes para conversarmos sobre o projeto e o prazo de produção para o seu produto.
O prazo de produção abrange todo o processo desde o acerto do projeto (compra efetivada), definição da peça, o tempo de sua produção, Tempo de embalagem e envio. Não podemos esquecer também o tempo do envio propriamente dito.
Nossas entregas são feitas via Correios e o prazo de entrega não está incluso no prazo de produção. Ele passa a contar apõs a postagem do seu pedidos. E esse prazo, assim como o valor do frete, lhe é informado no momento de definição do frete que antecede o pagamento do seu pedido e que ira1 variar de acordo com o CEP da entrega.
Por isso, ao realizar o seu pedido esteja atento ao prazo total, que será o prazo de produção + o prazo de entrega dos Correios.
- Atente-se ao preencher as informações de seu cadastro, confira se todos os dados e endereço estão corretos, pois após a conclusão do pedido não é mais possível a edição das informações referente aos pedido concretizado. A Love in Lines Decor não se responsabiliza por erros de cadastro.
- A produção e o agendamento da produção da sua peça se inicia somente mediante comprovação de pagamento. A Love in Lines Decor trabalha com as formas de pagamento disponíveis pelo Elo7, que são via boleto bancário ou via cartão de crédito com opções de parcelamento.
- Em caso de pedidos de urgência, caso haja viabilidade de produção, será cobrada uma taxa extra sobre o valor do produto para que seu pedido possa ser atendido a tempo. Atente-se que o prazo negociado aos pedidos de urgência não inclui o prazo de entrega estimado pelos Correios. Para pedidos de urgência sugerimos a opção Sedex de entrega devido a maior agilidade.
-Por se tratar de um produto artesanal e feito a mão, podem ocorrer algumas pequenas variações de um bordado para o outro, não sendo possível a reprodução fiel do modelo anunciado, assim como as cores visualizadas através do seu dispositivo eletrônico que podem variar.
- Fazemos produtos personalizados !!! Isso quer dizer que podemos criar ou modificar algum modelo de produto pra ficar do jeitinho que você quiser !
- Ao adquirir um trabalho personalizado que exija algum tipo de modificação ou criação para aprovação (no caso dos bastidores bordados) estará incluso no seu pedido até très (3) alterações durante a construção do seu projeto. Após a aprovação do projeto, solicitações de alterações serão avaliados e poderão acarretar em custos extras.
- Após o envio do projeto para a aprovação final, o retorno deverá ocorrer em até 1 dia (exceto para pedidos de urgência) se não houver retorno dentro deste prazo não poderemos garantir o prazo de produção e postagem estipulados no inicio do projeto.
- Especialmente para os bastidores bordados com datas e nomes, não nos responsabilizamos por alteração de qualquer informação após a aprovação e conclusão do projeto.
Caso ainda tenha dúvidas , entre em contato com a gente através do botão "Contatar Vendedor" e faremos o possível para lhe responder o quanto antes.
Beijoooos,
Love in Lines Decor por Bia Menezes.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Love In Lines Decor
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Olá , seja muito bem-vindo a Love in Lines Decor! Obrigada por nos visitar e curtir nossos produtos ! Por aqui nossa equipe se dedica com todo amor e carinho na produção de cada peça, pois todos são feitos á mão com amor e por amor. Nós cuidamos de todos os detalhes desde o início da sua peça, na escolha das cores, tamanhos, formatos até sua embalagem e seu envio! Tudo, exatamente tudo artesanalmente !!! É sempre um enorme prazer atender todos vocês e criar esse vinculo será uma experiencia sem igual, portanto, caso tenha alguma dúvida, e só falar com a gente através do botão "Contatar Vendedor" e nós responderemos o mais breve possível. Segue nossas políticas para que tenhamos uma ótima experiência. - O prazo de produção indicado em cada produto é um prazo estimado., pode variar mediante disponibilidade de nossa agenda de encomendas (pois produzimos mais de 1 produto e alguns levam mais tempo que outros ), por isso, é importante entrar em contato conosco antes para conversarmos sobre o projeto e o prazo de produção para o seu produto. O prazo de produção abrange todo o processo desde o acerto do projeto (compra efetivada), definição da peça, o tempo de sua produção, Tempo de embalagem e envio. Não podemos esquecer também o tempo do envio propriamente dito. Nossas entregas são feitas via Correios e o prazo de entrega não está incluso no prazo de produção. Ele passa a contar apõs a postagem do seu pedidos. E esse prazo, assim como o valor do frete, lhe é informado no momento de definição do frete que antecede o pagamento do seu pedido e que ira1 variar de acordo com o CEP da entrega. Por isso, ao realizar o seu pedido esteja atento ao prazo total, que será o prazo de produção + o prazo de entrega dos Correios. - Atente-se ao preencher as informações de seu cadastro, confira se todos os dados e endereço estão corretos, pois após a conclusão do pedido não é mais possível a edição das informações referente aos pedido concretizado. A Love in Lines Decor não se responsabiliza por erros de cadastro. - A produção e o agendamento da produção da sua peça se inicia somente mediante comprovação de pagamento. A Love in Lines Decor trabalha com as formas de pagamento disponíveis pelo Elo7, que são via boleto bancário ou via cartão de crédito com opções de parcelamento. - Em caso de pedidos de urgência, caso haja viabilidade de produção, será cobrada uma taxa extra sobre o valor do produto para que seu pedido possa ser atendido a tempo. Atente-se que o prazo negociado aos pedidos de urgência não inclui o prazo de entrega estimado pelos Correios. Para pedidos de urgência sugerimos a opção Sedex de entrega devido a maior agilidade. -Por se tratar de um produto artesanal e feito a mão, podem ocorrer algumas pequenas variações de um bordado para o outro, não sendo possível a reprodução fiel do modelo anunciado, assim como as cores visualizadas através do seu dispositivo eletrônico que podem variar. - Fazemos produtos personalizados !!! Isso quer dizer que podemos criar ou modificar algum modelo de produto pra ficar do jeitinho que você quiser ! - Ao adquirir um trabalho personalizado que exija algum tipo de modificação ou criação para aprovação (no caso dos bastidores bordados) estará incluso no seu pedido até très (3) alterações durante a construção do seu projeto. Após a aprovação do projeto, solicitações de alterações serão avaliados e poderão acarretar em custos extras. - Após o envio do projeto para a aprovação final, o retorno deverá ocorrer em até 1 dia (exceto para pedidos de urgência) se não houver retorno dentro deste prazo não poderemos garantir o prazo de produção e postagem estipulados no inicio do projeto. - Especialmente para os bastidores bordados com datas e nomes, não nos responsabilizamos por alteração de qualquer informação após a aprovação e conclusão do projeto. Caso ainda tenha dúvidas , entre em contato com a gente através do botão "Contatar Vendedor" e faremos o possível para lhe responder o quanto antes. Beijoooos, Love in Lines Decor por Bia Menezes.
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