*** Política da Loja : Senhores clientes é muito importante ler atentamente antes de fazer sua compra *** ----------- NÃO ENVIAMOS PRODUTOS POR CARTA REGISTRADA ----------- *** O PRAZO PARA ENVIO DOS PRODUTOS A PRONTA ENTREGA É DE ATÉ 3 DIAS ÚTEIS APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO ** (sábado, domingo e feriados não são contados neste prazo). -- HORÁRIO DE ATENDIMENTO ON LINE de segunda a sexta feira das 08:00 às 11:00 hs após este horário sua mensagem será respondida no dia seguinte ATENÇÃO SENHORES CLIENTES MUITA ATENÇÃO SENHORES CLIENTES É de responsabilidade do comprador FORNECER O ENDEREÇO CORRETO E RECEBER O CARTEIRO NO DIA DA ENTREGA E SE NECESSÁRIO FAZER A RETIRADA DO SEU PEDIDO NA AGÊNCIA DESTINADA e também fazer acompanhamento do rastreio para ver o que esta acontecendo com o seu pedido e por favor pedidos que coloquem o nome completo, ou seja, nome e sobrenome no pedido pois caso aconteça algum imprevisto fica mais fácil de identificá-lo ATENÇÃO SENHORES CLIENTE: O COMPRADOR É RESPONSÁVEL por manter seu cadastro atualizado e certificar-se que o endereço de entrega esteja correto no momento em que efetuar a compra. Caso o produto retorna ao vendedor decorrência de endereço errado, o reenvio será custeado pelo comprador. PARA COMPRAR MAIS DE UM PRODUTO PAGANDO SOMENTE UM FRETE : Clica no produto desejado e clica em COMPRAR e depois clica em ESCOLHER MAIS PRODUTOS e então clica no outro produto clica em COMPRAR e depois clica em ESCOLHER MAIS PRODUTOS e repita a cada produto que deseja acrescentar em seu pedido e assim ficará todos produtos num só pedido e frete. ATENÇÃO!!!! ENVIO DO PRODUTO: ************************** Enviamos por Pac e Sedex.***************************** - O frete que escolher já estará com o desconto do elo7. * Pedidos sem a confirmação de pagamento em até 3 dias úteis será cancelado. PEDIDO QUE VOLTAR POR: - Destinatário ausente; - Endereço incorreto; Será reenviado apos a confirmação de endereço do cliente e o frete será por conta do cliente. .O FRETE SERÁ COBRADO INTEGRAL E NÃO COM BASE NO VALOR COBRADO NO PEDIDO * Assim que for enviado o produto ao cliente em seguida enviaremos o código de rastreamento por mensagem MUITO IMPORTANTE: ANTES DE ENVIAR O PEDIDO AO VENDEDOR FAVOR VERIFICAR OS DADOS DE ENTREGA SE ESTÃO CORRETOS CASO ESTEJA INCORRETO PEDIMOS QUE ATUALIZE SEU CADASTRO DEPOIS CLIQUE EM SALVAR E SOMENTE DEPOIS DISSO ENVIE O PEDIDO POIS DEPOIS DO PEDIDO FEITO E PAGO NÃO TEM COMO FAZER ALTERAÇÕES NOS DADOS. * pode demorar algum tempo até o rastreio estar ativo no site dos Correios. * Não será aceitas reclamações dentro do prazo de entrega dos correios. * Não será aceito reclamações de não estar havendo atualizações no rastreio, os correios às vezes não faz todas atualizações mas a encomenda esta sendo encaminhada normalmente. Atenciosamente Biah Pet's - Boutique -
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução