Sejam muito bem vindos ao mundo do artesanato feito com muito muito carinho, espero que tenha uma experiência incrível usando nossos produtos. Todos os produtos são feitos artesanalmente, com matéria prima testada e aprovada pela ANVISA, sou aluna do Peter Paiva e da Tiane Fontaine e minha inspiração e linha de trabalho é feita com base no trabalho deles. PRAZO DE ENTREGA: Produtos marcados como pronta entrega: 48h após a confirmação do pagamento. Produtos por encomenda: prazo para confecção está estipulado em cada produto, leia atentamente na descrição do prazo (algumas ocasiões o vendedor precisará adquirir o material para confecção do seu pedido caso não tenha em nosso estoque). Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios. DEVOLUÇÕES: Os produtos ficarão reservados por 3 dias aguardando o pagamento. Após esse prazo o produto será liberado. Não aceitamos troca de produtos feitos sob encomenda. Realizaremos a troca quando o produto não estiver de acordo com a descrição e fotos postadas OPÇÕES DE FRETE: Os produtos podem ser enviados por: Sedex, PAC, conforme sugestão de envio disponíveis na loja. PAGAMENTO: Os pagamentos poderão ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes). OUTRAS DÚVIDAS: A qualquer momento você pode entrar em contato tirando suas dúvidas no campo de "mensagens ao vendedor", dentro do próprio pedido. AVALIAÇÃO : Depois de receber o produto, pedimos sempre que deixe uma avaliação em nossa loja por dois motivos: - Primeiro: levamos em consideração suas necessidades e anseios e todos os feedbacks são avaliados e colocados em prática para melhorarmos sempre - Segundo: sua avaliação é visualizada por outros clientes e funcionará como feedback de que nosso trabalho atendeu ou superou sua expectativa! Para avaliar, é só acessar seu pedido, clicar em - Recebi o Produto, e escrever sua avaliação
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