Bia Castro Ateliê de Forminhas

Políticas da loja

Você comprou na Bia Castro Ateliê de Forminhas? Ficamos super felizes!! Mas se por acaso ocorrer algum problema, aqui a gente te explica! Nós respeitamos nossos clientes e queremos você feliz sempre, por isso leia abaixo com atenção! - Como os produtos são feitos artesanalmente, o tipo de material utilizado, fará com que variações no prazo de produção e entrega aconteçam, sendo assim com prazo mínimo de 10 dias úteis e prazo máximo de até 20 dias úteis; - Por serem produtos artesanais, pedimos a gentileza de ler todas as informações sobre o produto a ser adquirido e tire todas as suas dúvidas antes de efetuar o pagamento; - Como são feitos artesanalmente (feitos à mão), podem apresentar pequenas diferenças em relação à foto, principalmente as que são TINGIDAS, podem ocorrer variações nas cores, devido ao lote das tintas, em papéis (seda, crepom, etc...) , coloração de pérolas(Anéis de Guardanapo), dentre outros,diante disso tentaremos fazê-las da forma mais idêntica possível; - O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido; -Verificar o preenchimento de seus dados antes de efetuar a compra, pois a PLP assim que emitida, ficará com os dados colocados por você, e não é possível alterá-la, por isso ATENÇÃO!; - NÃO nos responsabilizamos por extravios, danos e atrasos nas entregas causadas pelos correios; - Enviamos para todo o Brasil por PAC e SEDEX; - Pedidos inativos, ou seja, sem a confirmação do cliente e pagamento, serão cancelados após 4 dias úteis; - QUALQUER DÚVIDA entre em contato conosco, teremos o maior prazer em atendê-lo!