Bia Bê Ateliê

HORÁRIO DE ATENDIMENTO Segunda a sexta-feira - 8h as 19:00h COMO COMPRAR? Escolha os produtos, coloque no seu carrinho de compras e clique em finalizar pedido. Após o acordo do prazo de entrega e frete você poderá escolher a forma de pagamento desejada. Textos e tecidos serão escolhidos através de imagens no mostruário http://www.elo7.com.br/biabeatelie/mostruario , as personalizações serão combinadas pelo chat dentro do pedido. FRETE O frete de todos os produtos são por conta do comprador. Se tiver dúvida não hesite em entrar em contato conosco. É só clicar no botão "Contatar Vendedor" que fica acima das formas de pagamento, é importante lembrar que após o cálculo e pagamento do frete não será possível a mudança de endereço ou inclusão de outras peças. PRAZO DE PRODUÇÃO E POSTAGEM Os pedidos são encaminhados para produção somente após a confirmação do pagamento. Os prazos estipulados no site correspondem a dias úteis porém antes de fechar o pedido consulte nossa data de postagem pois alguns prazos podem sofrer alterações devido a demanda de pedidos em nossa agenda. O código de rastreio da mercadoria será enviado por e-mail após a postagem. O prazo de entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida na finalização do pedido e a estimativa fornecida pelos Correios. Na etiqueta de envio dos produtos consta o endereço cadastrado no site do elo7, portanto não nos responsabilizamos por dados cadastrados incorretamente. Será cobrado um novo valor de envio para pedidos que retornarem para nosso ateliê por ausência do destinatário ou endereço errado. ATENÇÃO: Após o prazo de produção a postagem poderá ser feita em até 3 dias úteis pois não conseguimos ir ao correio todos os dias da semana. CANCELAMENTOS Pedidos feitos e não pagos dentro do prazo de 3 dias úteis serão automaticamente cancelados, podendo ser reativados a pedido do cliente, lembrando que pedidos reativados podem sofrer alteração no seu prazo de entrega. Pedidos em que o produto já esteja em produção ou pronto para postagem não podem ser cancelados. TROCAS É de inteira responsabilidade do comprador a escolha dos tecidos, papéis, fitas, detalhes, etc, trocas de estampas, impressos e cores deverão ser consultadas antes da produção, se o produto já estiver pronto será cobrado o valor integral das novas peças incluindo o frete para envio. IMPORTANTE Ao receber um produto comprado no Bia Bê Ateliê, recuse seu recebimento caso: - O Produto esteja em desacordo com o pedido; - A Embalagem esteja aberta ou avariada; - O Produto esteja avariado; PEDIDOS COM PRAZO INFERIOR Ao fazer e pagar o pedido o cliente estará concordando automaticamente com o prazo de produção estipulado no respectivo anúncio assim como o prazo de entrega dos correios informados para escolha. Prazos inferiores de entrega deverão ser consultados e acordados ANTES de finalizar o pagamento pois precisamos verificar a possibilidade de incluir o pedido na produção já agendada, sendo assim, caso o cliente informe a urgência somente depois que o pedido for pago não nos responsabilizamos caso o pedido chegue após a data programada.