Obrigada por escolher nossa loja Informações para as peças de Porcelana Todas as peças são pintadas a mão e por nosso trabalho ser todo artesanal os produtos estão sujeitos à pequenas diferenças na produção de uma peça para a outra. Por serem pintadas as mão, as peças exigem alguns cuidados especiais de limpeza * Lavar somente com aguá e sabão neutro, utilize apenas a parte macia da esponja. * Evite contato com álcool e solventes de tinta de qualquer especie. * Evite atrito com objetos cortantes ou ásperos. * Pode ir ao microondas e maquina de lavar. PORCELANA e Demais produtos; Por se tratar de produtos exclusivos e´personalizados, não aceitamos troca nem devoluções. Após a finalização da compra, e realizada a execução da arte para aprovação do cliente. Podem ser feitas ate 3 alterações sem custo adicional. Apos 3 alterações acrescenta-se o valor de R$:5,00 POR ALTERAÇÃO. Estamos à disposição para solucionar qualquer dúvida a respeito dos produtos e orientamos que confirmem os detalhes sobre os mesmos antes de efetuarem a compra, pois não aceitaremos contestações posteriores. O prazo de produção pode variar alem do que o descrito na pagina, consulte o prazo antes de finalizar a compra. POSTAGEM É de responsabilidade do comprador o correto preenchimento do formulário de cadastro onde consta o endereço para a postagem da compra. Uma vez que o preenchimento seja feito de forma errada acarretando a devolução do objeto, o REENVIO SERÁ COBRADO, seja na modalidade Pac, ou na modalidade Sedex, no valor original, para despesas de reenvio. AVARIA NO TRANSPORTE: Nossos produtos são em plástico bolha de qualidade, e caixas de papelão para oferecer a máxima segurança no transporte. Assim que o comprador faz o pedido do produto, é enviado a este uma mensagem oferecendo a contratação do seguro dos Correios, com o valor determinado por estes. Cabe ao comprador contratar ou não esta garantia extra.
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