Casinhas e algo mais

A "Casinhas e algo mais" é uma loja criada com o objetivo de oferecer aos seus clientes, produtos de qualidade para decorar e enfeitar com muita beleza a sua festa de aniversário. Seguem abaixo algumas informações importantes para uma boa relação entre o cliente, o vendedor e a Elo7. - PRODUTOS (Peças) * Todos os produtos são feitos de forma manual (artesanal), sem utilização de maquinários. Sendo assim, em um pedido com 2 unidades iguais, por exemplo, pequenos detalhes podem se diferenciar no final. * Dependendo do produto, as cores podem ser combinadas entre o cliente e o vendedor, de acordo com a disponibilidade oferecida. - CONTATO * Os emails são conferidos e respondidos, sempre que possível, diariamente. -TEMPO PARA PRODUÇÃO * Devido aos diferentes tamanhos e modos de preparo, o tempo para produção das peças varia, de acordo com o informado na descrição do produto. * Em casos de maior urgência do cliente, o vendedor analisará a disponibilidade de tempo para entregar o pedido o mais rápido possível. * Os produtos são feitos de acordo com as encomendas solicitadas, não trabalhamos com grande quantidade em estoque. - PAGAMENTO * O pagamento pode ser realizado através de depósito bancário, boleto bancário, e cartões de crédito (parcelamento em até 12X c/ juros). -FRETE * O frete será cobrado do cliente, na finalização do pedido. O cliente pode optar por PAC ou SEDEX. * Solicitamos ao cliente bastante atenção ao informar o endereço de entrega do pedido, para que não ocorram imprevistos em relação ao tempo para entrega. * Não nos responsabilizamos por problemas ocorridos nos "Correios", como atrasos, extravios, greves, etc. * Todo processo de entrega é acompanhado pelo vendedor, caso ocorra algum imprevisto, estaremos disponíveis para uma possível solução. * Solicitamos ao cliente que confira o pedido no ato da entrega, certificando-se da quantidade e qualidade dos produtos. OPINIÕES, SUGESTÕES, RECLAMAÇÕES, ELOGIOS * A avaliação do cliente, ao receber nossos produtos, é de extrema importância para um desempenho cada vez melhor do vendedor, podendo ser uma opinião, sugestão, reclamação ou elogio.Procuramos fazer sempre o melhor de acordo com o que o cliente deseja. CASINHAS E ALGO MAIS