Prazo de postagem: 3 a 5 dias, pois nossos produtos são preparados de forma artesanal e os cristais também passam por um processo de limpeza e energização antes de serem entregues com muito amor e carinho. Política de Troca e Devolução: Produtos devolvidos sem essa comunicação, fora do prazo (72 horas após o recebimento) ou com ausência de itens/acessórios que os acompanham, serão reenviados ao cliente pela empresa. Trabalhamos com produtos frágeis, a devolução deve ser feita com a mesma embalagem e cuidados que o produto foi enviado. Se o produto for devolvido sem os cuidados necessários e chegar avariado, será reenviado ao cliente. Importante: Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto: - Embalagem aberta ou avariada; - Produto em desacordo com o pedido; Se ainda assim você receber o produto, por favor, entre em contato em até 72h.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução