Beneluga

Políticas da loja

Oi! Eu quero muito que você tenha uma ótima experiência ao adquirir o seu produtinho, então para isso, vou te passar algumas informações: • Atendimento: Farei o possível para te responder rapidamente e tirar todas as suas dúvidas. • Prazos: Por ter os produtos em estoque, você não precisará esperar que ele fique pronto (somente se houver uma exceção muito urgente), portanto, o prazo de envio é de até 3 dias úteis. E esses dias começam a ser contatos somente após a aprovação do pagamento. É bom lembrar que boletos levam até 3 dias úteis para serem confirmados. • Troca ou devolução: As políticas de troca e devolução seguem o padrão do Elo7. • Variações: Na tela de dispositivos móveis ou computador, as corem podem variar com as da realidade, mas a diferença muitas vezes é bem pouca; por ser um produto feito à mão, pode ser que de um produto para outro, possa haver algumas diferenças, como por exemplo, o tamanho. • Endereço: Verifique se o seu endereço cadastrado no Elo7 está correto e, é o endereço que irá utilizar para receber sua encomenda. As etiquetas de postagens são geradas automaticamente. O reenvio do produto é por conta do comprador. Qualquer dúvida ou informação que queira tirar ou esclarecer, fique à vontade para entrar em contato comigo!