1 - PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO - Na descrição dos produtos sempre informamos o prazo de produção. Para os produtos a PRONTA ENTREGA, o prazo de postagem é de 3 dias úteis após a confirmação de pagamento , para que possamos cadastrar o pedido, embalar o produto e levar ao correio. O PRAZO DE PRODUÇÃO SERÁ CONTABILIZADO A PARTIR DA CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO DO PEDIDO. 2 - POSTAGEM - A postagem do produto é feita via Correios pelo sistema SEDEX ou PAC. - O prazo de entrega APÓS a postagem é de responsabilidade dos Correios. Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega do Correios. - O código de rastreamento sempre será informado ao cliente para acompanhamento através do site dos Correios. - Compras acima de R$ 300,00 Ganham frete GRATIS (Via PAC) 3 - PEDIDOS Os pedidos que não forem confirmados pelo comprador, efetuando pagamento, em até 3 três dias serão cancelados automaticamente. 4 - MEIOS DE PAGAMENTO ACEITOS - Disponibilizamos várias formas de pagamento em nossa loja: boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) débito online e depósito bancário. - Pagamentos efetuados via boleto podem levar até 3 úteis para liberação. Caso queira AGILIZAR A LIBERAÇÃO E POSTAGEM DO PEDIDO, opte por pagamentos via cartão de crédito ou transferência eletrônica que são liberados na mesma hora; ATENÇÃO: COMPRA PARCELADA - Toda compra parcelada acima de 3 parcelas é acrescida de juros que são pagos pelo comprador. - A taxa de juros varia entre 2.9% e 1.2% ao mês, de acordo com o número de parcelas. - O juros total de uma compra parcelada em 10 vezes, por exemplo, é de 13,16%. 5 - TROCA E DEVOLUÇÃO - A desistência/arrependimento da compra pode acontecer em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. O produto deve ser enviado em até 7 dias úteis e o frete fica por conta do cliente. O valor do pedido é reembolsado de acordo com o tipo de pagamento feito pelo cliente. ATENÇÃO NOS DADOS DO CADASTRO E ENDEREÇO. - Se o cadastro do cliente estiver com dados errados de endereço, o reenvio e/ou extravio do produto é por conta do cliente. - Embalagem aberta ou avariada: por favor, não aceite a entrega dos correios nesta hipótese! - Produto avariado ou em desacordo com o pedido: é necessário que você informe o ocorrido em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. Para a troca do produto, o cliente devolverá o produto pelo correio, e quando o produto chegar, nós enviamos outro produto para o cliente também pelo correio.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução