Bellos Dias

*Prazos de produção e entrega - De 7 a 12 dias úteis para produção + prazo de frete; *Política de personalização - Todos os nosso produtos podem ser personalizados. Fazemos isso de maneira gratuita (ou seja, a personalização já está inclusa no preço). *Reservas e desistências- Aconselhamos fazer seu pedido 30 dias antes da data que pretende entregar seus itens, para garantirmos a produção e entrega. Em caso de desistência, em até 7 dias (corridos) da data do pedido, o valor será 85% reembolsado (os 15% referentes à personalização não serão reembolsados). Desistências com mais de 7 dias corridos do pedido e, no máximo a 4 dias da entrega, terão 75% do valor reembolsados. Desistências com 3 dias ou menos da data de entrega do produto terão 50% do valor reembolsado. Desistências com o produto já pronto e encaminhado, terão 30% do valor reembolsado. O valor do frete será 100% reembolsado em todos os casos, a menos que o pedido já esteja a caminho. *Trocas e devoluções - aceitaremos trocas e devoluções de produtos com defeito de fabricação. Em caso de devoluções em até 7 dias úteis, reembolsaremos 85% do valor do pedido (os 15% referente a personalização do produto não serão reembolsados). Devoluções posteriores à esse prazo não serão aceitas. Os valores referentes à frete/entrega não serão reembolsados neste caso. *Prazo para concretização (pagamento) do pedido - até 7 dias após a aprovação do layout personalizado (rótulo, tag, etc); *Prazo de resposta e atualização dos pedidos - 2 dias úteis; *Tipos e prazos de frete: -Taxa de entrega São Paulo R$20,00 - agendamento de dia e hora após prazo de produção; -Taxa de entrega Grande São Paulo R$25,00 - agendamento de dia e hora após prazo de produção; - Demais localidades, frete e prazos de acordo com a tabela de preços do Correios (disponível em http://www2.correios.com.br/sistemas/precosPrazos/) obedecendo localidade e peso *Meios de pagamento - Aceitamos cartões via Pag Seguro ou trabalhamos com transferência bancária da seguinte maneira: 50% do valor no pedido (após definição do layout), 50% do valor após a entrega.