Procedimentos da loja: Quando os produtos são vendidos, eles continuam na loja com a possibilidade de comprar sob encomenda. Nestes casos é recomendado consultar o prazo de confecção e eventuais ajustes que possam alterar o valor das peças. As peças feitas em tricô são maleáveis e costumam atender todos os tamanhos de cabeça. Caso seja necessário, é possível fazer a medição da cabeça e pedir um tamanho personalizado. Basta medir da base da nuca, passando pelo topo da testa, com uma fita métrica. Produtos feitos sob encomenda: serão produzidos e enviados após a confirmação do pagamento. O prazo de produção é contado da data de confirmação do pagamento e pode variar dependendo do item e da quantidade; O envio da mercadoria é feito por PAC ou SEDEX de acordo com a escolha do cliente. O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não nos responsabilizamos por eventuais atrasos desse serviço.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução