Bella Mesa Forminhas

1. ANTES DE COMPRAR: 1.1 Leia com atenção nossa política de venda. O pagamento indica concordância plena e alterações não poderão ser feitas. Solucione todas suas dúvidas antes de finalizar seu pedido 2. ATENDIMENTO ONLINE: 2.1 Não temos atendimento online, mas as mensagens serão respondidas o mais rápido possível. 3. SEUS DADOS: 3.1 Preencha seus dados completos e confira. Depois de enviado o pedido não temos como alterar. Não esqueça de informar pelo menos um telefone atualizado com DDD. 4. VARIAÇÃO DAS CORES: 4.1 Como não trabalhamos com estoque pronto e as confecções são artesanais, os modelos podem apresentar leve variação nas cores e tons em relação as que estão representadas nas fotos e divulgadas no site. 5. PRAZOS: 5,1 Nosso prazo de confecção é de 35 dias úteis. 5.1 Antes de finalizar seu pedido, verifique com o vendedor o prazo de produção e postagem. Embora todos os produtos tenham os prazos de produção descritos no site, eles podem variar dependendo da época, acúmulo de pedidos ou quantidade maior de itens. 5.2 IMPORTANTE: PARA QUANTIDADES MAIORES CONSULTAR PRAZO ESPECIAL DE CONFECÇÃO E ENVIO. 5.3 Se o prazo que precisa for menor consulte disponibilidade, faremos o máximo para atender sua solicitação. 6. ENVIO E ENTREGA: 6.1 Nossos pedidos podem ser enviados pelos correios, via SEDEX, Via PAC ou por transportadora. 6.2 SEMPRE QUE POSSÍVEL DÊ PREFERENCIA AO ENVIO VIA SEDEX. Seu pedido seguirá com seguro. Além disso, o prazo é menor, tem prioridade para entrega e fica menos sujeito a perdas, extravios e danos. 6.3 Para retiradas ou entregas em Cabo Frio não haverá custo de frete, será preciso combinar e agendar data de entrega. 6.4 SOLICITAMOS QUE FAÇAM OS PEDIDOS COM ANTECEDÊNCIA. É de nossa responsabilidade cumprir o prazo de produção, mas não temos como garantir o prazo dos correios em ocorrências tais como: extravio, greves, roubo de carga, atraso de entrega ou qualquer outro motivo de força maior. 6.5 ATRASO NA ENTREGA. É de responsabilidade dos correios. Não há ressarcimento referente a atraso dos correios, mas faremos o possível para solucionar através de reclamação ao mesmo. Todas as informações de abertura de reclamação nos correios são repassadas ao cliente para esclarecimento dos prazos de resolução do problema. Lembrando que estes prazos fazem parte do protocolo seguido pelos Correios e independem de nossa vontade. 6.6 EXTRAVIO E ROUBO DE CARGA: Os pedidos enviados pelos Correios têm seguro. Se houver tempo hábil para refazer a confecção, o pedido poderá ser enviado novamente. Caso contrário o valor pago será devolvido assim que o ressarcimento for feito pelos correios. Também nesse caso, todas as informações de abertura de reclamação nos correios serão repassadas ao cliente para esclarecimento dos prazos de resolução do problema. Lembrando que estes prazos fazem parte do protocolo seguido pelos Correios e independem de nossa vontade. 6.7 DANOS AOS PRODUTOS: Nossas forminhas são confeccionadas com muito carinho e sempre procuramos acondicioná-las cuidadosamente em embalagens adequadas às quantidades, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR DANOS OCORRIDOS, QUE RESULTEM DA FALTA DE CUIDADO NO TRANSPORTE PELOS CORREIOS, QUANDO A OPÇÃO DE FRETE ESCOLHIDA FOR VIA PAC. Agradecemos a preferência Sejam Bem-Vindos e Boas Compras!!! Bella Mesa Forminhas