O produto ainda não recebido e o vendedor não responde as mensagens.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (107)
Bella Decora
Porto Ferreira - SPDesde 2015
Ok, excelente!Ver detalhes da avaliação
Comprei 2 cúpulas, escolhi a estampa e a cor. A entrega foi rápida, a vendedora super atenciosa e as cupulas são lindas e muito bem feitas, uma graça.Ver detalhes da avaliação
No dia 06/11 eu fiz a compra, paguei rapidamente com Cartão de Crédito e pedi para enviarem via Sedex, o pedido foi liberado dia 07 mesmo. No pedido estava escrito Pronta Entrega, então você entende que receberá rápido e ainda mais por via Sedex, que seria um dia útil porém não foi o que aconteceu, recebi meu pedido hoje dia 16/11, não é muito tempo de atraso mas houve um atraso, o problema maior foi a falta de respeito em não dar uma satisfação, deixei várias mensagens e não tive um retorno, liguei e mandei e-mail e nada, apenas me enviaram o produto e nem sequer um pedido de desculpas pelo atraso.Ver detalhes da avaliação
Quando compramos algo pela internet ficamos apreensivos e o mínimo que se espera é uma atenção e respeito por parte do vendedor quando acontecer algum imprevisto mas não foi o caso porque pude ver algumas avaliações negativas relatando o mesmo problema.
Fora isso o abajur veio conforme ao anúncio.
Produto de boa qualidade.Ver detalhes da avaliação
Lindo!Ver detalhes da avaliação
Muito satisfeita!!Ver detalhes da avaliação
O produto chegou em perfeito estado e dentro do prazo estipulado. Ótimo acabamento!
Vendedora prestiva e atenciosa, produto veio perfeito.Ver detalhes da avaliação
Produto chegou bem embalado, porém o vendedor postou o mesmo 5 dias depois da data prevista, acarretando no atraso da encomenda. Fora isso, recomendo!!!Ver detalhes da avaliação
OitoVer detalhes da avaliação
LINDOS DELICADOS UMA LINDEZA JA ESTOU USANDO AMEIIII OBGDA JEANETTEVer detalhes da avaliação
Adorei a qualidade do produto! Também veio super bem embalado e entrega no prazo!Ver detalhes da avaliação
ÓtimaVer detalhes da avaliação
Lindo produto e entrega rápida! Parabéns! Adorei.Ver detalhes da avaliação
Como não tem a opção de parcialmente positiva, eu irei avaliar como positiva, pela qualidade do produto que é ótima, porém tive problemas com a demora na entrega, demora com as respostas das perguntas após efetuar a compra, problemas com o código de rastreio, enfim, deixo aqui o meu registro, para que dessa forma a empresa melhore no seu atendimento, pois os produtos são de qualidade.Ver detalhes da avaliação
Gostei muito do atendimento e a atenção... recomendo e comprarei mais. Muito obrigada!Ver detalhes da avaliação
Não seja enganado como eu, não compre nada da Bella Decora.Ver detalhes da avaliação
Gostaria de compartilhar a péssima experiência que tive e alertar a todos sobre esta pseudo-loja, cujo pós-venda é horrível.
Apesar de ter gostado de um produto desta loja, quase desisti da compra em função dos comentários negativos em relação à loja, mas cometi a burrada de seguir em frente.
Efetuei a compra de um lustre para o quarto do meu filho, cujo prazo de envio era de 10 dias. Após tentativas via e-mail, via celular (que ninguém nunca atende), passados 15 dias recebi a informação que seria feito o envio. Qual a minha surpresa. Quando recebi o produto, me enviaram o produto errado, nada tinha a ver com o que eu havia comprado.
Mais algumas tentativas frustradas de obter retorno de minhas mensagens, até que por fim, a loja decidiu me enviar novamente o produto correto e me solicitou que eu fizesse a devolução do produto errado, que eles me reembolsariam o frete. Pois bem, segui o processo, de boa fé, acreditando que efetivamente este reembolso seria feito.
Novamente diversas tentativas de contato por telefone, e-mail, Elo7, sem retorno. Em 06/09 recebi a confirmação que o depósito estava sendo realizado naquele dia. Hoje, 10/09, passados mais 4 dias e após uma série de tentativas de contato, cheguei a conclusão que efetivamente não verei este dinheiro de volta. Só me resta alertar aos demais consumidores, para que não sejam enganados e lesados como eu fui.
O produto é bonito, corresponde à foto e chegou em perfeitas condições.Ver detalhes da avaliação
Móvel lindíssimo e muito bem acabado! Veio cuidadosamente embalado e dentro do prazo. SUPER recomendo 😊Ver detalhes da avaliação
Lindo!Ver detalhes da avaliação
