É de extrema importância que seu cadastro esteja correto, para evitar maiores transtornos, visto que não temos acesso para alterações de dados dos compradores, pois, se por ventura algum dado estiver incorreto no ato da compra, será necessário o cancelamento do pedido, para que o comprador faça a atualização dos dados para então, fazer o pedido com os dados corretos. # NÃO é possível enviar o pedido para uma segunda opção de endereço! Temos uma quantidade mínima de venda, que é de 10 unidades por produto. O prazo de produção pode variar, pois é contado a partir da identificação do pagamento. Não aceitamos pedidos com prazos curtos de entrega, pois vários imprevistos podem acontecer, por favor não insistir. É de nossa responsabilidade o prazo de produção, já o prazo de entrega é de competência dos correios ! NÃO fazemos reservas de produtos, e caso o pagamento não for iniciado em até 12 horas, o mesmo será cancelado pela loja! É cobrado TAXA DE URGÊNCIA R$10,00, para " antecipar" produção! Entre em contato com nossa loja, caso tenha dúvidas! O prazo de entrega depende do tempo estipulado da produção e da forma que foi escolhida o frete, após isso o tempo é calculado automaticamente pelos próprios correios! O comprador será informado no ato da postagem e lhe será fornecido o numero do objeto para seu rastreio. O comprador terá acesso ao andamento do pedido. Caso ocorra, por alguma razão, o atraso na produção, o comprador será informado, porém caso ocorra atraso na entrega, entraremos em contato com os correios, pois a entrega é de responsabilidade dos correios! ((( IMPORTANTE ))) Trabalhamos com personalização, o produto é feito sob encomenda e exclusivamente para o comprador, não é industrializado, é artesanal, feito um por um, então fica ciente que NÃO ACEITAREMOS DEVOLUÇÃO!!!! O frete é por conta do cliente, que tem a opção de escolha de envio por SEDEX, PAC OU CARTA REGISTRADA. Todos os produtos da loja saem na mais perfeita condição! Feitos com muita dedicação e qualidade nos acabamentos! Entraremos em contato sempre que for necessário, para conclusão da produção do pedido. O envio de arte só será feito em caso de alteração do tema! A loja irá acompanhar o rastreamento de todos os pedidos, e entrará em contato com o comprador caso ocorrer alguma divergência. Cabe ao comprador, ao receber o produto, finalizar o pedido e deixar a avaliação sobre a compra, loja, vendedor... Qualquer dúvida estaremos em prontidão em atender ! Obrigado! Equipe BELAS ART STUDIO
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