Oi Internauta! Eu sou Bela Arte Brasil trabalho com personalizados que utilizo dos princípios do Design Gráfico procuro oferecer produtos diferenciados, meu trabalho é desenvolver temas para a criação festas de aniversário, chá de bebê, recém-nascido, casamento e formatura. Gosto de trabalhar com técnica de Scrap festa e de adesivos personalizado. Os nosso objetivo é trazer um sofisticado valor para sua festa não deixe de comprar. COMO FAZER SEU PEDIDO 1. Escolha o produto desejado; 2. Clique em comprar; 3. Informe a quantidade e descreva os detalhes que quer no seu item como cor, nome, idade, o que for necessário. Para outras variações que possas alterar o valor do produto final solicite um orçamento; 4. Clique em "Continuar Comprando" (caso deseje outros produtos). 5. Aguarde - nos enviar as opções de frete e a data de envio e algum outro detalhe que seja necessário; 7. Efetue o pagamento assim que receber notificação de frete, você poderá realizar seu pagamento por boleto, cartão de credito ou debito. CANCELAMENTO DO PEDIDO Para cliente que não efetuar o pagamento estaremos entrando em contato pelo chat para esclarecimento dúvidas se houver, caso não haja resposta cancelando seu pedido. Você poderá reativar seu pedido a qualquer momento enviando uma mensagem para nós ou realizando uma nova compra; ARTE DIGITAL Se necessário aprovação de arte digital aguarde o envio das provas de seus itens por e-mail em até 2 dias uteis! Envio de arte para aprovação, só será feito mediante pagamento aprovado. Alteração da arte é feita somente 2 vezes , após isso será cobrado uma taxa de R$ 10,00 por alteração; ENTREGA DO PRODUTO Para a confeccionar seu pedido ele só acontecerá depois que o site ELO7 notifica a confirmação de pagamento. Aguarde a confecção e envio do pedido de acordo com os prazos acordados estaremos enviando o código de rastreamento assim que postarmos seu produto no correio. O frete sempre será enviado por PAC, SEDEX ou CARTA REGISTRADA. Para retirada pessoalmente, somente mediante a confirmação de disponibilidade para atendimento. Atrasos na entrega ocorridos devido aos Correios, não são de responsabilidade da loja. É aconselhado que os pedidos sejam feitos com antecedência; PAGAMENTO COM CARTÃO DE CREDITOS Referente ao parcelamento, você poderá parcelar em até 12 vezes. Toda compra parcelada é acrescida de juros. A taxa de juros varia entre 2.9% e 1.2% ao mês, de acordo com o número de parcelas. Ao optar em parcelar o pagamento, você pôde observar o valor de cada parcela já com o juros incluso FINALIZANDO ATENDIMENTO Após receber seu produto estaremos enviando um formulário de satifação do cliente pedimos de sua sugestão para nos ajudar a melhorar. Você poderá finalizar o pedido e avaliando o nosso atendimento; ATENÇÃO IMPORTANTISSÍMO 1-PRAZO PARA RECEBER SUA ENCOMENDA: O prazo de produção varia de 10 à 15 dias uteis, dependendo da agenda de pedidos, quantidade e tipo de produto solicitado. Dependendo dos itens e quantidades, esse prazo pode variar. Se tiver dúvida, consulte-nos. 1.1-ENTREGA DOS CORREIOS *CORREIOS SEDEX: Previsão de entrega: Dia da postagem + Prazo dos Correios (2 A 3 DIAS). *PAC e CARTA REGISTRADA: Previsão de entrega: Dia da postagem + Prazo dos Correios (5 a 7 dias úteis para maioria das cidades do território nacional, podendo chegar até a 15 dias úteis em algumas regiões). Sempre o cliente será informado que a mercadoria foi enviada, através do código de rastreamento da postagem que enviamos na nossa loja, podendo desta forma acompanhar toda a trajetória da entrega. Após a postagem fica o cliente responsável para obter informação por parte do correio sobre possível atraso ou outras dúvidas se houver. ATRAZO DE ENTREGA POR PARTE DO CORREIO NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS E NEM DEVOLVEMOS O DINHEIRO. 1.2-PARA REEMBOLSO Não fazemos cancelamento de compra, após o corte dos produtos. Em caso de reembolso o valor reconstituído a cliente é de 60% sem frete incluso. 1.3-Montagem do Produto A montagem do produto é de responsabilidade do cliente. O cliente poderá solicitar o grau de dificuldade de montagem antes da compra. Estaremos enviando via chat o manual. Após o recebimento auxiliaremos o cliente na montagem caso solicite, através do manual via chat e para peça mais complexas através de vídeo. Att Bela Arte Brasil
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução