Prezado cliente, antes de efetuar a compra, pedimos gentilmente que leia com atenção a política de vendas da nossa loja: 01. Entrega: - Produtos virtuais serão entregues no formato digital, fique atenta na hora ca compra. Os arquivos serão enviados via e-mail ou chat do Elo 7, dependendo do produto. O cliente não receberá nenhum tipo de material impresso via Correios. Uma vez finalizado o projeto, o cliente receberá um pacote de arquivos conforme a descrição do produto escolhido. Não enviamos os arquivos editáveis. -Produtos FÍSICOS (convites e papelaria de casamento - IMPRESSOS): * Fique atenta às quantidades necessárias de cada item. * Observe na descrição de cada anúncio o que é possível ser personalizado. * Após a confirmação de pagamento, entraremos em contato para que possamos definir o que será personalizado, as informações do evento e demais detalhes necessários. * O comprador(a) têm direito a 02 revisões gratuitamente. * Após a aprovação do projeto no formato digital, entraremos em processo de produção. Verifique na descrição de cada produto o tempo necessário para produção. Fique atenta ao tempo de produção. * Faça seu pedido com bastante antecedência em relação à data do evento. Além do tempo de produção você terá que esperar o tempo de entrega da transportadora. 02. Prazos de Entrega: - O envio de cada produto será realizado conforme descrito em cada anúncio. - Pedidos com pagamentos não confirmados ou não respondidos em até 7 dias serão cancelados. 03. Trocas ou desistências: - Não realizamos trocas dos produtos da na nossa loja. - Caso o comprador desista do pedido após o pagamento do mesmo poderá ser feita a solicitação de reembolso caso a desistência ocorra antes do primeiro contato por e-mail, conforme descrito no item 01. 04. Termos de uso - Todos os produtos destinam-se estritamente ao uso pessoal. - Todos os produtos possuem direitos autorais reservados à Bela Papelaria. - É proibido a revenda e/ou distribuição de qualquer um de nossos produtos. Todos os nossos produtos são feitos com muito amor e dedicação. Estamos sempre dispostos a responder quaisquer dúvidas que possam surgir. Clique em "Contatar Vendedor" e entre em contato conosco. Atenciosamente, Bela Papelaria
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução