Políticas da loja
- Prazo de Entrega
Matrizes prontas para envio digital serão enviadas por e-mail ou link de download em até 24 horas após a confirmação do pagamento.
- Personalização
Matrizes personalizadas podem ser solicitadas, e o prazo de entrega será combinado conforme o nível de detalhamento e a complexidade do pedido.
- Forma de Envio
Todos os produtos são enviados digitalmente, sem custo de frete.
- Trocas e Reembolsos
Por se tratar de produtos digitais, não realizamos trocas ou devoluções. Certifique-se de que o formato da matriz seja compatível com sua máquina antes de finalizar uma compra.
Em caso de problemas técnicos comprovados, ajustes sem custos adicionais.
- Compatibilidade
As matrizes são disponibilizadas em formatos populares (ex.: DST, PES, JEF). Caso preciso de outro formato, entre em contato antes da compra.
- Direitos Autorais
As matrizes adquiridas são para uso pessoal ou comercial em peças bordadas. É proibida a revenda ou redistribuição das matrizes digitais.
- Suporte ao Cliente
Qualquer dúvida ou problema, estou à disposição para ajudar! Entre em contato pelo WhatsApp, e-mail ou redes sociais.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Bela Bordados Afetivos
SobrePolíticas da loja
- Prazo de Entrega Matrizes prontas para envio digital serão enviadas por e-mail ou link de download em até 24 horas após a confirmação do pagamento. - Personalização Matrizes personalizadas podem ser solicitadas, e o prazo de entrega será combinado conforme o nível de detalhamento e a complexidade do pedido. - Forma de Envio Todos os produtos são enviados digitalmente, sem custo de frete. - Trocas e Reembolsos Por se tratar de produtos digitais, não realizamos trocas ou devoluções. Certifique-se de que o formato da matriz seja compatível com sua máquina antes de finalizar uma compra. Em caso de problemas técnicos comprovados, ajustes sem custos adicionais. - Compatibilidade As matrizes são disponibilizadas em formatos populares (ex.: DST, PES, JEF). Caso preciso de outro formato, entre em contato antes da compra. - Direitos Autorais As matrizes adquiridas são para uso pessoal ou comercial em peças bordadas. É proibida a revenda ou redistribuição das matrizes digitais. - Suporte ao Cliente Qualquer dúvida ou problema, estou à disposição para ajudar! Entre em contato pelo WhatsApp, e-mail ou redes sociais.
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