Políticas da loja
Seja Bem Vindo a Be Kind Concept
Por favor leia com atenção as informações abaixo antes de realizar suas compras:
*Produtos
*Os produtos são feitos com qualidade com muito amor e carinho para tornar sua peça muito especial.
*Os e-mails e mensagens serão respondidos em até 48 horas, de segunda a sexta-feira em horário comercial.
*Alguns tecidos podem sofrer uma pequena alteração na cor de acordo com a remessa do produto.
*Todos os produtos serão embaladas conforme seu pedido em jogos ou individuais.
*Produtos Sob Encomenda
*Clicando em comprar, seu pedido ficará ativo por no máximo 5 dias, após esse prazo, caso não haja nenhum contato por parte do comprador ele será cancelado.
* Todos os pedidos serão confeccionados após a confirmação do pagamento. O prazo para confecção pode variar dependendo do item e da quantidade.
*Os prazos variam de 10 dias a 30 dias úteis dependendo do pedido e da mercadoria e começam a contar a partir da confirmação do pagamento.
*Solicito a gentileza de esclarecer todas as suas dúvidas e analisar as fotos antes de efetuar o pagamento.
*Em caso de urgência, por favor, consulte sobre a possibilidade de prazos menores.
OBS: Datas combinadas por whatsapp devem ser informadas pelo comprador nas observações do pedido.
*Frete
*O prazo de entrega é estimado pelos Correios, por esse motivo a responsabilidade por eventuais atrasos é da empresa de transporte.
* A informação do endereço correto é de inteira responsabilidade do comprador. Como eu não tenho acesso aos dados cadastrais, apenas imprimo a folha PLP com o endereço já cadastrado e envio o produto, portanto, atentem-se a isso para que não haja problemas na entrega.
*Peço também que acompanhe o andamento da entrega através do código de rastreio que fica localizado dentro dos pedidos efetuados. O correio costuma efetuar três tentativas de entrega, mas caso o comprador ou responsáveis não atendam, a encomenda voltará para mim, ocasionando, portanto, um novo pagamento de frete para a nova postagem. Fique atento para que não haja nenhuma intercorrência.
Qualquer dúvida, por favor me mande uma mensagem.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Seja Bem Vindo a Be Kind Concept Por favor leia com atenção as informações abaixo antes de realizar suas compras: *Produtos *Os produtos são feitos com qualidade com muito amor e carinho para tornar sua peça muito especial. *Os e-mails e mensagens serão respondidos em até 48 horas, de segunda a sexta-feira em horário comercial. *Alguns tecidos podem sofrer uma pequena alteração na cor de acordo com a remessa do produto. *Todos os produtos serão embaladas conforme seu pedido em jogos ou individuais. *Produtos Sob Encomenda *Clicando em comprar, seu pedido ficará ativo por no máximo 5 dias, após esse prazo, caso não haja nenhum contato por parte do comprador ele será cancelado. * Todos os pedidos serão confeccionados após a confirmação do pagamento. O prazo para confecção pode variar dependendo do item e da quantidade. *Os prazos variam de 10 dias a 30 dias úteis dependendo do pedido e da mercadoria e começam a contar a partir da confirmação do pagamento. *Solicito a gentileza de esclarecer todas as suas dúvidas e analisar as fotos antes de efetuar o pagamento. *Em caso de urgência, por favor, consulte sobre a possibilidade de prazos menores. OBS: Datas combinadas por whatsapp devem ser informadas pelo comprador nas observações do pedido. *Frete *O prazo de entrega é estimado pelos Correios, por esse motivo a responsabilidade por eventuais atrasos é da empresa de transporte. * A informação do endereço correto é de inteira responsabilidade do comprador. Como eu não tenho acesso aos dados cadastrais, apenas imprimo a folha PLP com o endereço já cadastrado e envio o produto, portanto, atentem-se a isso para que não haja problemas na entrega. *Peço também que acompanhe o andamento da entrega através do código de rastreio que fica localizado dentro dos pedidos efetuados. O correio costuma efetuar três tentativas de entrega, mas caso o comprador ou responsáveis não atendam, a encomenda voltará para mim, ocasionando, portanto, um novo pagamento de frete para a nova postagem. Fique atento para que não haja nenhuma intercorrência. Qualquer dúvida, por favor me mande uma mensagem.
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