Bê e Bê Papelaria Personalizada

Políticas da loja

POLÍTICAS da loja, por favor *LEIA TODO O TEXTO*. **ATENÇÃO** AO REALIZAR A COMPRA E PAGAMENTO, O CLIENTE ESTÁ ACEITANDO TODAS AS REGRAS IMPOSTAS NESSE TEXTO. NÃO PODENDO QUESTIONAR APÓS A COMPRA. HORÁRIO DE ATENDIMENTO: SEGUNDA Á SÁBADO DAS 9H ÁS 17H ANTES DE CONCLUIR SUA COMPRA TIRE TODAS AS DÚVIDAS. LEIA ATENTAMENTE O TEXTO ABAIXO!! ESTAREMOS AQUI PARA RESPONDE-LAS TEMPO DE PRODUÇÃO E ENVIO Tempo necessário para produzir os itens personalizados variam de acordo com a quantidade de itens, sendo entre 3 á 7 dias uteis!! SOBRE A ARTE DOS PRODUTOS Ao efetuar o pedido informar EM SEGUIDA os seguintes dados para personalização: * Nome do aniversáriante * Idade do aniversáriante * Data da festa (a data da festa é apenas para nos programarmos para o envio, não será colocado no produto). ARTE: Produzimos os itens conforme a arte ja pronta postada, podendo mudar apenas o nome e idade!!! Em caso de não ter a arte pronta do tema que o cliente quer, será produzida do zero, precisando consultar com vendedor o prazo de envio que pode mudar! *FIQUE ATENTO AO PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS, SE FOR NECESSÁRIO ESCOLHA A ENTREGA VIA SEDEX PARA QUE CHEGUE MAIS RÁRIDO, POIS NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ERRO DE PREENCHIMENTO DE CEP, ENDEREÇO E ENTREGA DOS CORREIOS. *NÃO FAZEMOS REEMBOLSO DO VALOR PAGO NOS CASOS CITADOS ACIMA, SALVO EXCESSÃO POR ERRO DA LOJA*. A PRODUÇÃO DO PRODUTO SÓ SERÁ INICIADA APÓS O PAGAMENTO SER EFETUADO/COMPENSADO Mensagens enviadas nos domingos e feriados serão respondidas no próximo dia útil. TROCAS: Caso o produto for confeccionado de forma correta pela loja e entregue ao cliente, não realizamos troca por ser um produto personalizado (trocamos somente se haver erro da loja). NÃO DEVOLVEMOS O DINHEIRO QUANDO O CLIENTE NÃO NOS INFORMA A DATA DA FESTA E DEMORA PARA ENVIAR OS DADOS COMO NOME E IDADE E O PEDIDO SEJA ENVIADO E CHEGUE DEPOIS DA FESTA, POIS A LOJA ESTA ISENTA DE CULPA POR TER CUMPRIDO TODOS OS PRAZOS. AO REALIZAR A COMPRA E PAGAMENTO O CLIENTE ESTÁ ACEITANDO TODAS AS REGRAS CITADAS NESSE TEXTO, NÃO PODENDO QUESTIONAR APÓS A COMPRA!! **NÃO ACEITAMOS ENCOMENDAS URGENTES** ATENCIOSAMENTE, EQUIPE Bê e Bê Papelaria Personalizada infantil.