Políticas da loja
1. Política de Personalização
. Alterações: Alterações no design original podem ser feitas, mas devem ser solicitadas antes da aprovação final. Após a aprovação, qualquer modificação terá um custo adicional.
. Informações Necessárias para Personalização: Por favor, envie as informações solicitadas para a criação do design (nome, data, horário, etc.) logo após a compra. A arte será feita com base nos dados fornecidos. Não será enviado nenhum produto sem os dados completos.
2. Política de Prazo de Entrega
. Prazo de Entrega:
O prazo para entrega da arte finalizada é de até 24h após a aprovação do pagamento e recebimento dos dados. Pedidos feitos em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
3. Formas de Envio:
A arte será enviada via e-mail, no formato JPEG ou PNG, conforme o solicitado.
4. Política de Produto Digital
. Produto Digital: Nossos produtos são digitais, ou seja, você não receberá nenhum item físico.
Após a entrega da arte, não serão enviados outros materiais. O cliente poderá usar e imprimir a arte por conta própria.
. Impressão: A arte pode ser impressa em casa ou em gráficas externas. Contudo, ressaltamos que as cores podem variar dependendo da impressora e do tipo de papel utilizado.
5. Política de Trocas e Devoluções
. Trocas e Devoluções: Por ser um produto digital, não aceitamos trocas ou devoluções.
Caso haja algum erro de nossa parte (erro no texto ou dados), reenviaremos a arte sem custo adicional.
Alterações após a aprovação final serão cobradas.
6. Política de Privacidade
. Proteção de Dados: Respeitamos a privacidade dos nossos clientes. Nenhum dado pessoal será compartilhado com terceiros sem autorização prévia. Utilizamos esses dados apenas para a criação e entrega das artes.
7. Política de Atendimento:
. Suporte ao Cliente: Estamos disponíveis para qualquer dúvida ou assistência antes e após a compra. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Respostas a mensagens enviadas fora desse horário serão dadas no próximo dia útil.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
BeeArt Lab
SobrePolíticas da loja
1. Política de Personalização . Alterações: Alterações no design original podem ser feitas, mas devem ser solicitadas antes da aprovação final. Após a aprovação, qualquer modificação terá um custo adicional. . Informações Necessárias para Personalização: Por favor, envie as informações solicitadas para a criação do design (nome, data, horário, etc.) logo após a compra. A arte será feita com base nos dados fornecidos. Não será enviado nenhum produto sem os dados completos. 2. Política de Prazo de Entrega . Prazo de Entrega: O prazo para entrega da arte finalizada é de até 24h após a aprovação do pagamento e recebimento dos dados. Pedidos feitos em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil. 3. Formas de Envio: A arte será enviada via e-mail, no formato JPEG ou PNG, conforme o solicitado. 4. Política de Produto Digital . Produto Digital: Nossos produtos são digitais, ou seja, você não receberá nenhum item físico. Após a entrega da arte, não serão enviados outros materiais. O cliente poderá usar e imprimir a arte por conta própria. . Impressão: A arte pode ser impressa em casa ou em gráficas externas. Contudo, ressaltamos que as cores podem variar dependendo da impressora e do tipo de papel utilizado. 5. Política de Trocas e Devoluções . Trocas e Devoluções: Por ser um produto digital, não aceitamos trocas ou devoluções. Caso haja algum erro de nossa parte (erro no texto ou dados), reenviaremos a arte sem custo adicional. Alterações após a aprovação final serão cobradas. 6. Política de Privacidade . Proteção de Dados: Respeitamos a privacidade dos nossos clientes. Nenhum dado pessoal será compartilhado com terceiros sem autorização prévia. Utilizamos esses dados apenas para a criação e entrega das artes. 7. Política de Atendimento: . Suporte ao Cliente: Estamos disponíveis para qualquer dúvida ou assistência antes e após a compra. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Respostas a mensagens enviadas fora desse horário serão dadas no próximo dia útil.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução