Não recomendo!!! Fiz um pedido alem de não enviar não fez o estorno da compra ... Estou aguardando!!
Olá Karina, bom dia!
Seu estorno já foi feito!
O pagamento foi via cartão logo o estorno foi via MOIP e vem direto na sua fatura ;)
Pagamento à vista reembolsado
Tipo Mastercard Crédito
Código transação 0000.2492.9583
Data 21/02/2014 - 22:14
Valor total 84,02
Valor da Taxa -4,19
Valores a outros recebedores
-5,89 Elo7.com.br
Reembolso
-73,94
Adorei!!!! Trabalho bem executado!Ver detalhes da avaliação
LINDO DEMAIS...MELHOR QUE EU ESPERAVA...ADOREI...MTO OBRIGADA!!!!!
Que bom que deu tudo certo e que você gostou!
Obrigada pelo carinho e confiança!
Bjs e uma linda festa!
Simplesmente a Bianca não responde meus emails ficou de enviar a arte para aprovar, mas ate agira nada...Dia 30 de março é o prazo p enviar meus produtos só q simplesmente ela sumiu...To drsesperada pq ta chegando o aniversário da minha filha ...falta de comprometimento. .. Ja enviei um milhão dr mensagem e nem se quer uma resposta, ja estou pagando por uma coisa q nunca recebi...Bianca só qro saber se vai enviar ou não os produtos que comprei pq senão fores cumprir cc seu compromisso qro tomar minhas providências. .
Juliana, boa tarde.
Não entendi NADA da sua avaliação.
Seu convite já está impresso conforme foto que te enviei a estou aguardando apenas o retorno da arte da marmitinha.
Estamos dentro do prazo de envio, você adicionou as marmitinhas e combinamos o envio até final de março devido a esse acréscimo.
produtos chegaram. porém o atendimento não foi bom, pouquissimos contatos do vendedor e fiz o pedido com brigadeiro (como consta na conversa com o vendedor ) e o produto veio vazio. ao verificar o anuncio do vendedor consta que com a embalagem cheia o produto é mais caro. poderia o vendedor ter explicado melhor para que a compra fosse realizada de uma outra maneira, pois escolhi o sabor antes de finalizar a compra e o vendedor nao me alertou sobre isso, que o produto escolhido viria vazio.
Olá Tiago, boa tarde!
Houve um pequeno equívoco da sua parte.
O anúncio é de bisnagas de brigadeiro e na descrição:
Bisnaga 30g Personalizada no tema Gata Marie.
Personalizamos em qualquer tema.
Bisnaga completa com brigadeiro, beijinho, bicho de pé ou doce de leite: 2,80 cada.
Código do produto: 36FF8C
Adicionado em: 17/10/2013
Como você me solicitou as bisnagas de brigadeiro as mesmas foram enviadas, conforme compra.
O diálogo foi o necessário, onde você me informou o tema, nome e idade e onde confirmei após o produto pronto, o endereço de envio. A arte foi desenvolvida, o produto enviado dentro do proposto do anúncio.
Em nenhum momento entendi que você desejava as bisnagas RECHEADAS com brigadeiro visto que isso não me foi solicitado, lamento se não questionei mas como o fato do produto ser vazio é explícito no anúncio entendi que você havia entendido também.
De qualquer forma espero que tenha gostado do produto.
Obrigada.
Em 04/02/2014 encomendei um produto e fiz o pagamento dia 05/02/2014.Recebi um contato somente dia 18/03/2014 .Como tinha lido que a politica dessa loja seria apresentar a arte dentro do prazo de 10 dias uteis a contar da data do pagamento cancelei o produto visto que o meu evento seria em 4 dias;o que me causou bastante desconforto porque tive que providenciar um novo produto em 4 dias.Sou usuária dos produtos da Elo 7 há muito tempo e sempre tive grata satisfação .Foi uma experiência lamentavel com esta loja.
Elizabeth, boa noite.
Em nenhum momento você me questionou sobre o envio da arte (que foi feito anteriormente mas você não recebeu). Quando recebeu, dentro do prazo normal de produção descrito na loja, com atraso no recebimento da arte mas não do envio do produto que estava dentro do indicado no site, como você pôde verificar no anúncio no momento da compra e agora, ai sim informou que não conseguiria atender a data que precisava.
Porém, em NENHUM momento me comprometi de te enviar a encomenda antes, em nenhum momento você me citou que precisaria da encomenda antes.
Logo, o prazo normal estava OK, dentro do proposto, dentro do anunciado, dentro do que foi vendido para você.
Você cancelou o pedido 40 dias após a compra, 5 dias antes do prazo final de te enviar, ainda que com o atraso da arte o prazo seria cumprido normalmente conforme informei no anúncio e no seu pedido.
Qualquer dúvida, estou a disposição.
Bianca.
OK!Ver detalhes da avaliação
Recebido. Ok. Obrigada pela competência e rapidez.Ver detalhes da avaliação
Segunda compra com o beearths e tudo ok. recomendado.Ver detalhes da avaliação
Satisfeita! Recomendo! Convites ok e entrega no prazo.
Obrigada Gilmara! =)
Convites lindos e perfeitos. Exatamente como no anúncio. A vendedora foi prestativa e apesar de ter mil dúvidas, tirou todas de forma atenciosa. Até a próxima festinha!
Oba! Que bom que chegaram e que gostou!
Estou a disposição. Bjs e até a próxima!
A Biança não responde aos emails rapidamente, espera vc ficar nervosa e insistir, não cumpre o prazo de entrega e, quando entrega, entrega incompleto. Muito estres no oitavo mês de gravidez, uma lástima. Não recomendo!!! Quero meu dinheiro de volta. Os convites chegaram, mas são de péssima qualidade, já que perdem a cor se expostos a luz, mesmo que artificial, assim como as caixas de ovos, que, apesar de bonitas, a arte sai a cor rapidamente. Ela não enviou os toppers e nem deu resposta, sendo que daq 3 dias será o meu chá de bebê.
Francielle, não tenho nenhum email pendente na minha caixa, nem seu nem nenhum outro. Sobre os toppers, ofereci o valor de volta visto que não chegariam no prazo que você citou que precisaria.
Os convites forma enviados dentro do prazo, nas especificações descritas no site, você recebeu, informou que estava ok e faltaram só os toppers.
Como todo papel fotográfico quando exposto a luz sim, perdem a cor. Isso não diminui a qualidade do meu trabalho e sim, devem ser armazenados de forma correta.
As cores só saem rapidamente se ficam expostas por tempo demasiado em luz. Tenho lembranças do aniversário do meu filho, expostas no quarto dele com a cor intacta.
Do mais, estou a disposição via email ou no seu pedido.
Obrigada pelo encaixe de última hora Bia, sempre bom poder contar com vc! Tudo ok, como sempre. bsj
Obrigada amada!!! =D
Mais do que satisfeita! produto dentro do indicado, enviado dentro do prazo.
Tivemos um pequeno contratempo com os correios mas em todo o momento a Bianca me retornou assim que via meu desespero de mãe rs e soube me ajudar quando preciso!
Indico de olhos fechados! Convites lindos!!!!
Poxa, que bom que gostou!
Obrigada pelo carinho e confiança!
Precisando, estou a disposição.
Até breve!
Bjs
Kit LINDO! Atendido dentro do prazo indicado no site.
A arte demorou um pouquinho mas isso não influenciou em nada a qualidade do atendimento ou produto e menos ainda o prazo proposto!
Mais do que satisfeita!
Obrigada Bianca!
Obrigada pela confiança!!!!!!
Espero que a Beatriz tenha uma festa linda do jeitinho que ela queria!
Bjs e até breve!
Foi a pior compra que realizei na vida inteira,a vendedora é 1 irresponsável,pois ela mau te responde,passou do prazo max de entrega ñ me comunicou Nd, chegou produto mal feito, faltando e errado;mas ela nem se redimiu,ñ indico essa vendedora não para minha pior inimiga!
Juliana, boa tarde!
Realmente você não estava querendo receber o que comprou. Sinceramente, com ajuda do elo7 tentamos remediar a situação para que você recebesse aquilo tudo que pagou, dentro do indicado em cada produto, mas até o último momento você procurou formas de se manter insatisfeita.
A última é que o laço não é condizendo com o anúncio. Basta reler o anúncio do produto que comprou onde consta:
Garrafinha Personalizada com terço e laço de cetim. O que foi enviado.
Lamento se ficou insatisfeita, mas foi exatamente o serviço contratado.
Do mais, estou a disposição.
Não gostei da compra que efetuei e não aconselho ninguem a comprar.
Primeiro que depois do pagamento foram mais de 8 dias tentando contato para definir os detalhes dos produtos e nada de retorno. Tive que procurar a pessoa no facebook e encher ela de mensagens.
Ela disse que estava com problemas pessoais...ai pensei que a coisa iria andar mas que nada mais 7 dias sem resposta dos meus emails...ai a justificativa foi que a internet estava com problemas.
Depois de muita cobrança recebi as artes com poucos dias para acabar o prazo de 45 dias para envio. Eu havia pedido as artes em verde do Buzz e vieram em azul da Jesse ( ela disse que eu poderia ter mudado a artes mas não havia tempo, como eu iria ariscar se meus emails nem eram respondidos)e ainda assim não veio a arte das compotas...quando chegaram na minha casa era em azul ( e toda a festa era verde) e com a Barbie e o Ken..meu filho não queria de forma alguma.
O trabalho não foi feito com capricho..é aquela coisa de comprar os potes e colar os adesivos tortos e de qualquer geito...ate os laços vem em um saco para voce colar.
O prazo dela é exatamente aquele no site 45 dias....conte bem, olhe os feriados ...porque não tem volta..a pessoa não envia antes!
Nunca fiz uma avaliação negativa em lugar nenhum mas realmente fiquei muito decepcionada...gastei um monte e não pude aproveitar nada.
Boa tarde Paula.
Vamos lá.
Apesar do atraso da arte sim, o prazo exposto no site é cumprido fielmente. Visto que se atraso você não iria gostar, correto? Logo, se lá está anunciado que o prazo são de 45 dias, sim, os 45 dias devem ser levados em consideração sim.
Esse é o meu prazo.
Sobre as artes, foram enviadas duas opções antes de você escolher as demais, as duas em azul, e não, você não pediu a modificação nem da cor da arte nem das personagens. E claro, que se você pedisse como eu efetuaria as demais artes seria usado apenas o buzz. Usei as personagens variadas do filme, seguindo o mesmo estilo, enviado para aprovação e aprovado por você.
Sobre a compota, você esperava receber os frascos de vidro, e esse foi seu primeiro questionamento. Assim que se mostrou insatisfeita AOS FRASCOS DE COMPOTAS já que o restante você havia visto e aprovado, disse que reenviaria os frascos e o valor referente a eles seria estornado. Não recebi nada por isso não entrei em contato.
Enfim, lamento sua insatisfação mas fiz aquilo que é anunciado, dentro dos prazos propostos no site.
Contratei os convites para a festa de aniversário do meu filho, onde constavam todos as informações necessárias e claro a foto do bebê, mas quando recebi fiquei decepcionada, pois não constava a foto e sim uma arte escolhida pela própria loja. Além disso o prazo de postagem era para o final de fevereiro e só foi postado dia 11.03 depois de muita insistência minha. Graças a Deus chegou a tempo!
Stenia, boa noite.
O convite foi enviado no tema desejado. A foto não foi recebida por isso foi enviado no tema, sem a foto.
Quanto ao prazo, realmente a intenção era adiantar mas infelizmente não foi possível sendo assim foi enviado via sedex por minha conta chegando pra você dentro do prazo esperado caso havia sido enviado via PAC pago no pedido.
Obrigada.
comprei o produto ja faz um tempo ate hoje nao entrou em contato.
Marcelle, estamos dentro do prazo de produção normal. Qualquer dúvida, você pode me questionar no seu pedido mesmo. Obrigada.
Não recomendo. Atendimento ruim, me informou uma data para envio, informou que havia enviado, porem enviou 6 dias após. As fotos do produto são bem diferentes do original, que apresenta acabamento ruim. Nao respeitou a minha escolha dos tecidos. Deveria enviar fotos com o produto pronto para aprovação antes.
Débora, boa tarde.
O produto foi enviado dentro do prazo anunciado no site, de até 45 dias uteis. Assim que enviei te informei o rastreio. Como vc pode conferir no correio de sua cidade o atraso na entrega não tem a ver com a postagem visto que tem a ver com a paralisação parcial dos correios na sua região.
Sobre os tecidos, foram enviados mistos nas cores escolhidas por você.
A qualidade é exatamente condizente com o oferecido no site.
De qualquer forma, lamento sua insatisfação e estou a disposição.
Obrigada.
