Lilian Prates avaliou Convite Frozen.
Convites perfeitos, lindos do jeito que imaginava!! Parabéns pelo trabalho!! RecomendoVer detalhes da avaliação
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Agradeço a atenção!Ver detalhes da avaliação
Estou muito chateada com o descaso da loja, não responde as mensagens, não são flexiveis com relação ao prazo quase um mês aguardando e nem a arte para aprovação recebi ainda. Pedi uma gentileza de adiantar em apenas 1 semana a entrega e nem sequer me responderam.
Olá Adriana, boa tarde.
Sua mensagem foi respondida juntamente no seu email com o envio da arte.
Não, o adiantamento seria de um pouco mais de 2 semanas visto qu você precisava que os convites estivessem com você dia 06 enquanto nosso prazo de envio era até dia 13/06. Seu envio via pac são de 6 dias uteis, então eu teria que adiantar para conseguir te enviar até dia 28/05 para que chegasse a tempo pra você, 16 dias antes do nosso prazo normal.
Infelizmente informei pra você no email com a arte que não seria possível, que nossa agenda está certinha, que seu pedido sairia daqui próximo do dia 09 que era o máximo que conseguiríamos adiantar.
Isso não é descaso, é ser sincero com o cliente não nutrindo uma expectativa que não poderia ser cumprida.
No aguardo da sua aprovação para seguir com o envio.
AMEI , MUITO LINDO!Ver detalhes da avaliação
Produto ótimo.. de qualidade. Chegou muito rapidoVer detalhes da avaliação
Produto de boa qualidade.Ver detalhes da avaliação
Bianca , não consigo mais contato com VC , o prazo já passou . o que fazer ??
Boa tarde Juliana.. Tudo bem?
O prazo não passou.
Conforme informado no nosso contato inicial o prazo é de 45 dias úteis.
Seu pagamento foi dia 17/04 logo estamos no prazo normal :)
Assim que o pedido estiver pronto irei informar no seu pedido para retirada.
Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Vendedora comprometida e super caprichosa!Ver detalhes da avaliação
Chegou td certinho, como combinado!Ver detalhes da avaliação
Um sucesso! Com certeza uma ótima escolha! Recomendo mesmo!Ver detalhes da avaliação
Amei muito! Vendedora correta e super pontual!Ver detalhes da avaliação
Os convites são bem feitos e todos elogiaram!
Combinei de retirar o produto e o número da casa não existe,enviei email e não obtive resposta, situação chata. Estou voltando para casa sem meu produto.
Kelly, boa tarde.
O produto esta na portaria desde as 13 conforme combinamos.
Você me enviou um email e esta com o número errado faltando um dígito. Favor verificar.
Recebido!Ver detalhes da avaliação
Nao tem comprometimento nenhum com o cliente.
Fiz a compra no dia 02 de março,no dia 05 de março o vendedor ja recebeu o dinheiro novalor TOTAL da compra,no dia 16 de abril entrei em contato cobrando a encomenda,a resposta é q postariam ate dia 06 de maio, e so foi postado dia 13 de maio,e hj chegou aos correios.Detalhe que na foto da venda da mercadoria,quem ve acha q a bolsa é grande,e que a o desenho é impresso,serviço porco,um adesivo colado numa sacola,e eu aguardando esses meses todos por essa porcaria.QUE ARREPENDIMENTO,perdi dinheiro,tempo,e as sacolas nao serao usadas,pq na festa do meu filho so vao ter coisas feitas com respeito e dedicaçao,e claro com beleza.
Olá Fernanda, tudo bem?
Acredito que tivemos um problema na comunicação e na visualização do anúncio.
Nosso prazo: 45 dias úteis a contar do pagamento (nesse caso realmente tivemos um atraso de 4 dias úteis na sua postagem, peço desculpas por este ocorrido).
Quando a sacolinha, houve um descuido da sua parte quanto a verificar na descrição do produto onde consta tanto que é um adesivo (como todos os itens da loja) como também o tamanho:
Sacolinha 20/15 Personalizada no tema Piratas do Caribe.
Impresso em fotográfico adesivo 130 gramas.
Sacolinhas nas cores parda ou branca.
Personalizamos em qualquer tema.
Tamanho aproximado: 20/15 cm.
Altura: 15.00 cm
Largura: 20.00 cm
Comprimento: 10.00 cm
Código do produto: 223B13
Adicionado em: 18/06/2012
Lamento sua insatisfação e estamos a disposição para resolvermos o seu caso da melhor forma =)
Muito obrigada, acabei de receber as sacolinhas lindas e fofas... Agradeço pelo atendimento e por ter entregue no prazo ;-)Ver detalhes da avaliação
Produtos chegaram 1 dia antes do evento, vendedor não dava retorno dos emails, não passou código de rastreamento.
Kely, bom dia :)
Seu pagamento foi dia 20/03.
45 dias úteis: envio até 23/05.
Seu pedido foi enviado antes do prazo via SEDEX para que chegar a tempo.
Caso fosse enviado no prazo que consta em anúncio não chegaria a tempo e adiantamos no possível.
Lamento que tenha ficado insatisfeita mas os prazos estão em anúncio e são sempre negociáveis quando possível.
De qualquer forma espero que tenha gostado do resultado dos personalizados.
Obrigada.
Pedido chegou 1 dias antes do evento, vendedor não dava retorno dos meus e-mails, não passou código de rastreamento. Muito insatisfeita.
Kely, bom dia :)
Seu pagamento foi dia 20/03.
45 dias úteis: envio até 23/05.
Seu pedido foi enviado antes do prazo via SEDEX para que chegar a tempo.
Caso fosse enviado no prazo que consta em anúncio não chegaria a tempo e adiantamos no possível.
Lamento que tenha ficado insatisfeita mas os prazos estão em anúncio e são sempre negociáveis quando possível.
De qualquer forma espero que tenha gostado do resultado dos personalizados.
Obrigada.
EXCELENTE. MUITO SATISFEITOVer detalhes da avaliação
ameiVer detalhes da avaliação