Políticas da loja
Políticas da Loja - Beautè Design
Sobre os Produtos
A Beautè Design é especializada na criação de designs digitais exclusivos para casamentos.
Todos os nossos produtos são 100% digitais, não realizando impressão ou envio físico.
Os arquivos finais são entregues conforme descrito em cada produto, prontos para envio digital e uso no seu evento.
Personalização
Cada criação é desenvolvida com atenção aos detalhes, a partir das informações fornecidas pelo casal, como nomes, datas, horários, locais e textos.
A personalização contempla a aplicação dessas informações no design escolhido, respeitando a proposta estética apresentada no anúncio.
Por isso, solicitamos que todas as informações sejam enviadas de forma completa e revisadas com cuidado antes da entrega final.
Alterações de Design
O design adquirido possui uma identidade visual definida.
Alterações de design, como mudanças de fontes, cores, layout, estrutura ou estilo, não estão inclusas no valor do produto.
Caso o casal deseje ajustes no design, é necessário informar previamente, antes da entrega do arquivo final.
As solicitações serão avaliadas com carinho e, se aprovadas, poderão gerar valor adicional, conforme a complexidade.
Pedidos realizados após a entrega poderão não ser atendidos ou estarão sujeitos à cobrança extra.
Revisões
As revisões incluídas destinam-se exclusivamente a ajustes de texto e informações (nomes, datas, horários e pequenos detalhes).
Modificações que impactem a identidade visual do design não são consideradas revisões e seguem a política de alterações de design.
Prazo de Produção
O prazo de produção tem início após o envio completo das informações pelo casal.
Os prazos são informados na descrição de cada produto.
Eventuais atrasos no envio das informações poderão impactar o prazo final de entrega.
Trocas, Cancelamentos e Reembolsos
Por se tratar de produtos digitais personalizados, desenvolvidos de forma exclusiva, não realizamos trocas, cancelamentos ou reembolsos, conforme previsto na legislação vigente.
Pagamento
O pagamento é realizado por meio da plataforma Elo7, utilizando os métodos disponíveis.
A produção do design será iniciada somente após a confirmação do pagamento.
Entrega
Os arquivos finais são entregues em formato digital (PDF ou conforme especificado no produto), prontos para envio por WhatsApp, redes sociais ou e-mail.
Atendimento
O atendimento é realizado em horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Prezamos por um atendimento cuidadoso e responderemos o mais breve possível, respeitando a ordem das solicitações.
Aceite
Ao realizar a compra, o cliente declara estar de acordo com todas as políticas descritas acima.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Beautè Design
SobrePolíticas da loja
Políticas da Loja - Beautè Design Sobre os Produtos A Beautè Design é especializada na criação de designs digitais exclusivos para casamentos. Todos os nossos produtos são 100% digitais, não realizando impressão ou envio físico. Os arquivos finais são entregues conforme descrito em cada produto, prontos para envio digital e uso no seu evento. Personalização Cada criação é desenvolvida com atenção aos detalhes, a partir das informações fornecidas pelo casal, como nomes, datas, horários, locais e textos. A personalização contempla a aplicação dessas informações no design escolhido, respeitando a proposta estética apresentada no anúncio. Por isso, solicitamos que todas as informações sejam enviadas de forma completa e revisadas com cuidado antes da entrega final. Alterações de Design O design adquirido possui uma identidade visual definida. Alterações de design, como mudanças de fontes, cores, layout, estrutura ou estilo, não estão inclusas no valor do produto. Caso o casal deseje ajustes no design, é necessário informar previamente, antes da entrega do arquivo final. As solicitações serão avaliadas com carinho e, se aprovadas, poderão gerar valor adicional, conforme a complexidade. Pedidos realizados após a entrega poderão não ser atendidos ou estarão sujeitos à cobrança extra. Revisões As revisões incluídas destinam-se exclusivamente a ajustes de texto e informações (nomes, datas, horários e pequenos detalhes). Modificações que impactem a identidade visual do design não são consideradas revisões e seguem a política de alterações de design. Prazo de Produção O prazo de produção tem início após o envio completo das informações pelo casal. Os prazos são informados na descrição de cada produto. Eventuais atrasos no envio das informações poderão impactar o prazo final de entrega. Trocas, Cancelamentos e Reembolsos Por se tratar de produtos digitais personalizados, desenvolvidos de forma exclusiva, não realizamos trocas, cancelamentos ou reembolsos, conforme previsto na legislação vigente. Pagamento O pagamento é realizado por meio da plataforma Elo7, utilizando os métodos disponíveis. A produção do design será iniciada somente após a confirmação do pagamento. Entrega Os arquivos finais são entregues em formato digital (PDF ou conforme especificado no produto), prontos para envio por WhatsApp, redes sociais ou e-mail. Atendimento O atendimento é realizado em horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Prezamos por um atendimento cuidadoso e responderemos o mais breve possível, respeitando a ordem das solicitações. Aceite Ao realizar a compra, o cliente declara estar de acordo com todas as políticas descritas acima.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução