Laço de Fitas Ferrarezi

Políticas da loja

Olá! Nossa política é atender o gosto de cada cliente, para que todos os que comprarem nossos produtos fiquem plenamente satisfeitos. As peças expostas são de pronta entrega, mas também fazemos sob encomenda, co o ressalvo de que nem sempre conseguiremos fazer cópias fiéis das expostas, pois, principalmente os guippirs, estão sempre mudando o bordado e os tons. Mas, antes de qualquer acordo firmado, nos comprometemos a enviar fotos, para que o cliente saiba como ficará a peça e nos autorize a fazer. O prazo de entrega das peças da vitrine será imediatamente após a confirmação do pagamento. Já as encomendas vão depender de alguns fatores como: tamanho das peças (lavabo, rosto ou banho), quantidade de peças e disponibilidade de material. Mas farei o possível pra ser o mais breve possível. O envio será feito pelos Correios PAC, SEDEX ou E-SEDEX É de responsabilidade do cliente as informações corretas quanto ao nome e endereço do mesmo. Trocas e Devoluções: A loja segue as regras do código de defesa o consumidor para troca de produtos com defeito ou diferente do acordado. Caso realize uma compra e seu produto atrase (por alguma eventual falha dos correios) e você não queira mais, informe sua postura à loja. O reembolso do valor total pago só será realizado após o retorno do produto para a loja, sem excessões. E os custos da postagem será por conta do cliente.