Beatriz Santana - Designer Gráfico

Políticas da loja

1. Prazo de Confecção: - Produtos Personalizados: Todos os produtos personalizados serão confeccionados em até 3 dia úteis (mas eu sempre faço o possível para entregar no mesmo dia) após a confirmação do pagamento e a recepção das informações necessárias para personalização. - Produtos Prontos: Para produtos já prontos, a entrega é feita no mesmo dia da confirmação do pagamento. 2. Entrega: - Todos os produtos são 100% digitais e serão enviados via e-mail ou outro meio combinado após a finalização do processo de confecção ou compra. 3. Cancelamentos e Reembolsos: - Não oferecemos reembolso para produtos digitais, pois uma vez enviados, não podem ser devolvidos. 4. Atendimento ao Cliente: - Respondemos às mensagens e dúvidas em até 24 horas. Estamos à disposição para garantir que sua experiência seja a melhor possível. 5. Direitos de Uso: - Todos os produtos são para uso pessoal ou comercial, conforme acordado no momento da compra. Não é permitido revender ou redistribuir os arquivos. 6. Alterações em Produtos Personalizados: - Após o envio do produto personalizado, permitimos uma rodada de ajustes sem custo adicional. Alterações adicionais podem gerar uma taxa extra. 7. Termos de Uso: - Ao realizar uma compra em nossa loja, você concorda com todas as políticas aqui descritas.