Políticas da loja
Prazo de produção e envio :
Pronta entrega postagem até 02 dias úteis.
Sob encomenda: 30 dias. Consulte nossas disponibilidades.
Trocas e devoluções:
Nossos produtos são ARTESANAIS, feitos a mão e não com a precisão milimétrica de máquinas industriais.
Todos os produtos passam por verificações para identificar defeitos no processo de fabricação, já buscando garantir sua satisfação. Depois, são embalados até o momento da postagem.
As imagens dos nossos anúncios são geradas a partir de equipamento com alta resolução, estando portanto mais próximo possível do produto original. Além disto, na descrição do produto, colocamos informações para auxiliar na compra, de forma a tirar suas dúvidas, quanto ao tom da cor, medidas e materiais utilizados.
Antes de efetuar o pagamento fale conosco, para que possamos auxiliar se os produtos atenderão suas necessidades.
Trocas são feitas exclusivamente em caso de defeitos na confecção das peças.
***Sob encomenda não fazermos trocas, exceto quando constatado defeitos na fabricação.***
Em caso de defeito de fabricação, a devolução será aceita, desde que as peças NÃO TENHAM SIDO USADAS , ainda que possa existir "defeitos de fabricação".
Prazo para devolução , no prazo máximo de até 07 dias, da entrega. Frete pago para devolução, será feito por reembolso, na conta do comprador depois da verificação do estado da peça devolvida.
Prazo de cancelamento de pedidos:
Um pedido que não tenha sido pago, estará cancelado em 48 horas.
Opções de Frete:
Nossos produtos podem ser enviados (Sedex, PAC, nas modalidades oferecidas pelo site da Elo 7).
Caso resida em cidades próximas a Camboriú, poderemos entregar seus produtos em nosso endereço, com dia e horário a combinar.
Em caso de dúvidas, não hesite em me chamar no botão "FALE COM O VENDEDOR". Em até dois dias úteis lhe retornarei!
Até mais! Barbara!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
BCS Ateliê de Porcelanas
SobrePolíticas da loja
Prazo de produção e envio : Pronta entrega postagem até 02 dias úteis. Sob encomenda: 30 dias. Consulte nossas disponibilidades. Trocas e devoluções: Nossos produtos são ARTESANAIS, feitos a mão e não com a precisão milimétrica de máquinas industriais. Todos os produtos passam por verificações para identificar defeitos no processo de fabricação, já buscando garantir sua satisfação. Depois, são embalados até o momento da postagem. As imagens dos nossos anúncios são geradas a partir de equipamento com alta resolução, estando portanto mais próximo possível do produto original. Além disto, na descrição do produto, colocamos informações para auxiliar na compra, de forma a tirar suas dúvidas, quanto ao tom da cor, medidas e materiais utilizados. Antes de efetuar o pagamento fale conosco, para que possamos auxiliar se os produtos atenderão suas necessidades. Trocas são feitas exclusivamente em caso de defeitos na confecção das peças. ***Sob encomenda não fazermos trocas, exceto quando constatado defeitos na fabricação.*** Em caso de defeito de fabricação, a devolução será aceita, desde que as peças NÃO TENHAM SIDO USADAS , ainda que possa existir "defeitos de fabricação". Prazo para devolução , no prazo máximo de até 07 dias, da entrega. Frete pago para devolução, será feito por reembolso, na conta do comprador depois da verificação do estado da peça devolvida. Prazo de cancelamento de pedidos: Um pedido que não tenha sido pago, estará cancelado em 48 horas. Opções de Frete: Nossos produtos podem ser enviados (Sedex, PAC, nas modalidades oferecidas pelo site da Elo 7). Caso resida em cidades próximas a Camboriú, poderemos entregar seus produtos em nosso endereço, com dia e horário a combinar. Em caso de dúvidas, não hesite em me chamar no botão "FALE COM O VENDEDOR". Em até dois dias úteis lhe retornarei! Até mais! Barbara!
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