Sou consumidora há tempos do site, mas infelizmente pela primeira vez estou descontente com o produto. As peças que adquiri que são oferecidas como 4 e 8 anos, são minúsculas. Minha filha tem 3 anos, adquiri o tamanho 4 anos, que não serviu. A camisa que ficou adequada a minha filha de 3 anos, foi o tamanho dito para 8 anos. Sendo assim minha sobrinha ficou sem a camiseta que eu prometi. Deveriam colocar as medidas reais, altura, cintura e busto. Estou indignada!!!
-
Kenia flor, nao precisa ficar indignada, eu nao começei a vender aqui ontem.
Me devolva por favor as peças que te mando maiores.
Tudo se resolve, acredito em empresas que tentam acertar e reparar erros, jamais eu deixaria um cliente sem uma resposta, jamais deixaria de atender uma reclamaçao.
Dessa forma aguardo seu contato para juntas possamos solucionar o ocorrido.
Muito obrigada pelo contato e estou te aguardando.
Crica -
Kenia estouaguardando o seu parecer para a troca.
att
Crica -
Kênia Darley da Mota
Pode me passar o endereço. Vou enviar a camisa tamanho 4, vou ficar com a número 8 (para usar com minha filha que tem quase 3 anos). Sendo assim, por favor, envie a tamanho 12.
