Fernanda Quevedo Rial avaliou Basset puzzle.
Olá!!! A cabeça do cachorro veio quebrada, não ficando em pé portanto. Estou bem triste. Aguardo providências.
Cordialmente,
Fernanda.
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Fernanda, boa noite!
O Seu cachorro foi enviado sem nenhum defeito, sempre prezamos pela qualidade dos produtos.
Sinto muito pelo ocorrido...
Creio que essa quebra ocorreu por conta do acúmulo de entregas dos correios. Como estiveram em greve, muitas entregas de diversas empresas apresentaram caixas amassadas e alguns danos... estamos tomando providências sobre isso.
Em relação ao seu produto, peço a gentileza de me enviar uma foto do cachorro com a cabeça quebrada, por favor...
Assim que me enviar a foto, irei providenciar o envio de outro, ok?
Aguardo seu contato pelo email: [email protected]
Grata: Sheila
