Basikinhos

Prazos de Produção e Envio Produtos Pronta Entrega: Após a confirmação do pagamento, seu pedido será postado em até 24 horas úteis. Produtos Sob Encomenda: O prazo de produção é de 5 dias úteis. Após a produção, o envio será realizado em até 24 horas úteis. Prazo Total: O prazo total para você receber seu pedido é a soma do prazo de produção (se houver) + o prazo de envio dos Correios ou transportadora. Trocas e Devoluções Prazo: De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução. Primeira Troca Grátis: A Basikinhos oferece a primeira troca grátis! Os custos de frete para a primeira troca (ida e volta) são por nossa conta. Condições do Produto: O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso ou lavagem, e com todas as etiquetas. Procedimento: Entre em contato conosco pelo chat do Elo7 para que possamos orientar sobre o processo de devolução e a geração da etiqueta de envio. Não abra uma reclamação antes de falar conosco; vamos resolver tudo da melhor forma possível. Frete e Entrega Dados de Envio: É de responsabilidade do cliente conferir e preencher os dados de entrega corretamente. Não nos responsabilizamos por endereços incorretos ou incompletos. Se o pacote retornar para nós por este motivo, será cobrado um novo frete para o reenvio. Atrasos: Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega causados pelos Correios ou transportadora. No entanto, faremos o possível para te ajudar a acompanhar o pedido e resolver qualquer problema. Variações e Defeitos Tonalidade: Pequenas variações de cor podem ocorrer devido à configuração de cada tela/monitor e ao lote do tecido. Medidas: As medidas divulgadas em nossa tabela são aproximadas e podem ter uma margem de erro de até 1,5 cm devido ao processo de costura e acabamento. Defeitos de Fábrica: Todos os nossos produtos são inspecionados um a um. Se, por acaso, você receber um item com defeito de fábrica, entre em contato imediatamente para que possamos providenciar a troca ou devolução sem custo adicional. Cuidados com a Peça: Para manter a qualidade e a durabilidade dos seus Basikinhos, siga as instruções: Lave delicadamente com água em temperatura máxima de 40? C. Não utilize alvejante. Não deixe de molho. Seque no varal, à sombra. Passe a ferro em temperatura mínima. Agradecemos a sua confiança na Basikinhos. Estamos à disposição para qualquer dúvida! Boas compras!