Luciane Sahione avaliou Barquinho Pirata.
Infelizmente o produto chegou danificado , mas prontamente o vendedor devolveu o valor pago . Tive o prejuízo do valor do frete e fiquei sem o produto .
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Luciane, boa tarde!
Ficamos muito triste pelo ocorrido, procuramos tomar todos os cuidados para evitar esses contra-tempos mas infelizmente dependemos de terceiros que no caso é o CORREIO e não conseguimos supervisionar os serviços deles até o fim, trabalhamos a muito tempo com esse tipo de encomenda.
Estamos melhorando a embalagem constantemente, para minimizar estes transtornos.
Diante desta situação a empresa tentou minimizar o ocorrido de forma imediata ressarcindo o valor pago, fica nossa sincera desculpa pelo ocorrido e vamos a cada dia procurar e aperfeiçoar para evitar problemas desse tipo.
