PRODUTO: Todos os nossos produtos são exclusivamente digitais. A edição das artes é exclusiva na plataforma CANVA. Não é necessário ter conhecimento em design para comprar, pois o produto é totalmente editável e de fácil utilização. Não há necessidade de adquirir a versão PRO do Canva, o pacote é compatível com a opção GRATUITA do CANVA! REVENDA: Os arquivos adquiridos são destinados apenas para uso pessoal, seja físico, pessoal ou comercial. A revenda dos arquivos não é permitida. A compra dos arquivos não lhe concede, de forma alguma, o direito de vendê-los, doá-los, emprestá-los ou compartilhá-los total ou parcialmente, seja por meio físico, em redes sociais, ou em qualquer outro site de vendas ou compartilhamento na internet. REEMBOLSO: Não realizamos reembolso de produtos para download, uma vez que não é possível efetuar a devolução real do produto. O direito de arrependimento, conhecido como prazo de reflexão, está estabelecido no artigo 49 da Lei 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor) e no decreto presidencial 7.962/13. No entanto, o direito de arrependimento não se aplica a produtos exclusivamente digitais ou a compras realizadas por engano pelo consumidor. TROCAS Por favor, leia atentamente as descrições dos produtos, pois não efetuamos trocas de arquivos. É fundamental que os clientes leiam as descrições dos produtos antes de finalizar a compra para garantir a satisfação. Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas e proporcionar uma experiência de compra satisfatória. PRAZOS E ENTREGAS Depois de confirmado o pagamento, um PDF com o link de acesso ao arquivo será enviado para o seu e-mail cadastrado. Os links serão disponibilizados somente após a confirmação do pagamento pelo Elo7, mesmo que o comprovante de pagamento do boleto seja enviado. O boleto bancário pode levar até 3 dias para ter o pagamento confirmado. O envio será feito dentro de 24 a 48 horas após a confirmação do pagamento. Mantenha seu cadastro atualizado.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução