Políticas da loja
BEM VINDOS A BARAVELLI ECOART,
Atendemos todo o Brasil. Fique a vontade para falar conosco, esclarecer dúvidas e encomendar peças personalizadas, basta enviar uma mensagem através da caixa de mensagem do site.
COMPRAS: Ao clicar em comprar, seu pedido fica reservado por no máximo 2 dias. Após esse prazo, ele é cancelado e os itens voltam para a loja.
PAGAMENTO: Pagamentos por boleto demoram até 4 dias ÚTEIS para compensar. - Pagamentos por cartão de crédito em sua maioria compensam na mesma hora ou até 48 horas.-
POR FAVOR, SE POR QUALQUER MOTIVO VOCÊ DESISTIR DA COMPRA, CANCELE O SEU PEDIDO O QUANTO ANTES, DESTA FORMA A(S) PEÇA(S) PODEM SER DISPONIBILIZADAS PARA OUTROS COMPRADORES.
PRAZO DE POSTAGEM: O prazo para a postagem da encomenda, varia entre 02 a 10 dias úteis (depende do produto e da quantidade) Peças de PRONTA-ENTREGA: disponíveis para envio imediato, serão postadas com um prazo máximo de 2 DIAS ÚTEIS APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO.
PRAZO DE ENTREGA: O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço.
Os produtos serão enviados no prazo acordado após a confirmação do pagamento.
Enviamos os produtos pelos Correios através de:
PAC - forma de envio não expressa até 30 Kg. e que tem o prazo de entrega de 03 a 10 dias úteis.
SEDEX - forma de envio expressa com prazo de entrega de 01 a 02 dias após a postagem e de 03 a 04 dias para as regiões norte e nordeste.
O cliente poderá acompanhar seu pedido através do rastreador que irá receber em seu e-mail um dia após a confirmação de saída do seu pedido. O acesso é através de nossa loja:efetue o login e clique a opção rastrear pedido.
CONFIRME O ENDEREÇO DE ENTREGA ANTES DE FINALIZAR O ENVIO DO PEDIDO, APÓS ENVIADO NÃO É POSSÍVEL ALTERAR OU CORRIGIR O ENDEREÇO.
FORMAS DE PAGAMENTO:
Nosso sistema de pagamento é realizado através do WIRECARD (https://wirecard.com.br/)
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
Cartões de crédito - Cobrança 100% segura. Os números são criptografados e não ficam armazenados em nosso banco de dados, sendo enviados diretamente para a administradora do cartão de crédito.
Boleto bancário - Esta opção gera um boleto bancário para pagamento em qualquer agência bancária, casas lotéricas ou Internet. Esta forma de pagamento não oferece parcelamento. O cliente pode imprimir o boleto no final do processo de compra ao escolher essa forma de pagamento.
TROCA E DEVOLUÇÃO: A Política de troca e devolução obedece o previsto no Código de Defesa do Consumidor. A peça deverá ser enviada em até 07 dias úteis após o recebimento, fica a cargo do cliente o pagamento do frete. Para devolução a peça deve estar na embalagem original, em perfeito estado e sem vestígio de uso.
Não aceitaremos trocas e devoluções de produtos que não atenderem a tais especificações. Não reembolsamos o valor do frete em caso de devoluções. Não realizamos trocas de produtos confeccionados sob medida. A troca se fará por outra peça de mesmo valor ou como parte de pagamento de uma outra peça de valor superior ao da peça trocada. Produtos somente serão trocados se estiverem com algum defeito de fabricação. Somente arcamos com o frete de reenvio que será feito por PAC. Os gastos com o envio do produto para nossa análise será por conta do comprador. Nossos produtos passam por um rigoroso controle de qualidade, antes do envio dos mesmos.
ENDEREÇO ERRADO:- Produtos devolvidos pelos correios por motivos de endereço errado e/ou destinatário ausente, o comprador terá que arcar com o custo de reenvio da encomenda. - Caso seu pacote volte para o endereço do remetente por causa de endereço cadastrado errado, o cliente deve pagar novamente o frete para reenvio.
CANCELAMENTO: Pedidos sem finalização (pagamento/posicionamento) por um prazo de 2 dias úteis serão cancelados. * Caso desista da compra, favor cancelar o pedido.
Os pedidos ficarão reservados por 3 dias. No caso do comprador não finalizar a compra nesse período a venda será cancelada e o produto disponibilizado para venda. A finalização só é feita após o pagamento.
AVALIAÇÃO: Sua avaliação é muito importante para nós. Deixe sua avaliação de compra sempre após o recebimento do pedido.
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BEM VINDOS A BARAVELLI ECOART, Atendemos todo o Brasil. Fique a vontade para falar conosco, esclarecer dúvidas e encomendar peças personalizadas, basta enviar uma mensagem através da caixa de mensagem do site. COMPRAS: Ao clicar em comprar, seu pedido fica reservado por no máximo 2 dias. Após esse prazo, ele é cancelado e os itens voltam para a loja. PAGAMENTO: Pagamentos por boleto demoram até 4 dias ÚTEIS para compensar. - Pagamentos por cartão de crédito em sua maioria compensam na mesma hora ou até 48 horas.- POR FAVOR, SE POR QUALQUER MOTIVO VOCÊ DESISTIR DA COMPRA, CANCELE O SEU PEDIDO O QUANTO ANTES, DESTA FORMA A(S) PEÇA(S) PODEM SER DISPONIBILIZADAS PARA OUTROS COMPRADORES. PRAZO DE POSTAGEM: O prazo para a postagem da encomenda, varia entre 02 a 10 dias úteis (depende do produto e da quantidade) Peças de PRONTA-ENTREGA: disponíveis para envio imediato, serão postadas com um prazo máximo de 2 DIAS ÚTEIS APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO. PRAZO DE ENTREGA: O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço. Os produtos serão enviados no prazo acordado após a confirmação do pagamento. Enviamos os produtos pelos Correios através de: PAC - forma de envio não expressa até 30 Kg. e que tem o prazo de entrega de 03 a 10 dias úteis. SEDEX - forma de envio expressa com prazo de entrega de 01 a 02 dias após a postagem e de 03 a 04 dias para as regiões norte e nordeste. O cliente poderá acompanhar seu pedido através do rastreador que irá receber em seu e-mail um dia após a confirmação de saída do seu pedido. O acesso é através de nossa loja:efetue o login e clique a opção rastrear pedido. CONFIRME O ENDEREÇO DE ENTREGA ANTES DE FINALIZAR O ENVIO DO PEDIDO, APÓS ENVIADO NÃO É POSSÍVEL ALTERAR OU CORRIGIR O ENDEREÇO. FORMAS DE PAGAMENTO: Nosso sistema de pagamento é realizado através do WIRECARD (https://wirecard.com.br/) Aceitamos as seguintes formas de pagamento: Cartões de crédito - Cobrança 100% segura. Os números são criptografados e não ficam armazenados em nosso banco de dados, sendo enviados diretamente para a administradora do cartão de crédito. Boleto bancário - Esta opção gera um boleto bancário para pagamento em qualquer agência bancária, casas lotéricas ou Internet. Esta forma de pagamento não oferece parcelamento. O cliente pode imprimir o boleto no final do processo de compra ao escolher essa forma de pagamento. TROCA E DEVOLUÇÃO: A Política de troca e devolução obedece o previsto no Código de Defesa do Consumidor. A peça deverá ser enviada em até 07 dias úteis após o recebimento, fica a cargo do cliente o pagamento do frete. Para devolução a peça deve estar na embalagem original, em perfeito estado e sem vestígio de uso. Não aceitaremos trocas e devoluções de produtos que não atenderem a tais especificações. Não reembolsamos o valor do frete em caso de devoluções. Não realizamos trocas de produtos confeccionados sob medida. A troca se fará por outra peça de mesmo valor ou como parte de pagamento de uma outra peça de valor superior ao da peça trocada. Produtos somente serão trocados se estiverem com algum defeito de fabricação. Somente arcamos com o frete de reenvio que será feito por PAC. Os gastos com o envio do produto para nossa análise será por conta do comprador. Nossos produtos passam por um rigoroso controle de qualidade, antes do envio dos mesmos. ENDEREÇO ERRADO:- Produtos devolvidos pelos correios por motivos de endereço errado e/ou destinatário ausente, o comprador terá que arcar com o custo de reenvio da encomenda. - Caso seu pacote volte para o endereço do remetente por causa de endereço cadastrado errado, o cliente deve pagar novamente o frete para reenvio. CANCELAMENTO: Pedidos sem finalização (pagamento/posicionamento) por um prazo de 2 dias úteis serão cancelados. * Caso desista da compra, favor cancelar o pedido. Os pedidos ficarão reservados por 3 dias. No caso do comprador não finalizar a compra nesse período a venda será cancelada e o produto disponibilizado para venda. A finalização só é feita após o pagamento. AVALIAÇÃO: Sua avaliação é muito importante para nós. Deixe sua avaliação de compra sempre após o recebimento do pedido. SE FICAR ALGUMA DUVIDA ENTRE EM CONTATO CONOSCO BOAS COMPRAS! Baravelli Ecoart - Seu estilo sustentável
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