Prazo de produção e envio O prazo de entrega do convite é de até 6 dias úteis (a contar a partir do envio das informações necessárias para o convite), mas isso varia com o modelo. Os prazos são realizados das seguintes formas, de acordo com o modelo: 1.Modelos virtuais sem interação (sem ícones) 1.1 Produção -Em 2 dias úteis (a contar a partir do envio das informações necessárias para o convite) 1.2 Envio -Link Website Canva, .jpg e PDF (enviamos das três maneiras. O PDF vai em alta resolução para caso de impressão digital) Obs.: Não precisa ter o App instalado no celular. Qualquer pessoa que acessar o link (Website) vai ser direcionado para o convite no navegador do seu celular. 2.Modelos virtuais interativos (sem música) 2.1 Produção -Em 4 dias úteis (a contar a partir do envio das informações necessárias para o convite) 2.2 Envio -Link Website Canva e PDF (enviamos das duas maneiras para escolha de como enviar para o convidado) Obs.: Não precisa ter o App instalado no celular. Qualquer pessoa que acessar o link (Website) vai ser direcionado para o convite no navegador do seu celular. 3.Modelos virtuais interativos animados (com música e ícones animados) 3.1 Produção -Em 6 dias úteis (a contar a partir do envio das informações necessárias para o convite) 3.2 Envio -Link Website em nosso sevidor de convites da loja virtual (com música e ícones animados) Obs1.: O seu convite fica em nosso servidor por um período de 6 meses a contar da data da sua confraternização. Obs2.: Antecipamos a entrega, em casos de emergência, mediante pagamento de taxa de antecipação de R$20,00. Meios de pagamento aceitos Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito. Parcelamento em até 12x sem juros Prazos de resposta Em até 24 horas. Em caso de cancelamento do pedido após a compra Realizamos o procedimento de estorno do valor do produto. Para isso você precisa entrar em contato com o vendedor para solicitar o cancelamento da sua compra, caso haja alguma irregularidade. A qualquer momento você pode solicitar, pelo chat do Elo7, um modelo de convite para conhecer e saber como funciona. Na compra de um modelo virtual de casamento você recebe inteiramente grátis o seu site de casamento. No site de noivos você pode adicionar fotos, música, contagem regressiva, sua história, funcionalidades como mensagem aos noivos, confirmação de presença....entre outras funcionalidades.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução