
Chegou hoje é simplesmente metade dos potes vieram quebrados.A vendedora foi formal demais sem passar segurança. Sem contar ue na foto é outra coisa completamente 5.Nao comprem os baleiro, feios e maus acabados. E a embalagem nada segura. Os potes vem um ao lado do outro, o plástico bolha foi em volta, não entre os baleiro já que sao de vidro. Muito arrependida.
-
Fernanda,
Fico realmente surpresa com seu comentário, acredito que os baleiros quebrados devem ter sido devido ao mal procedimento dos correios, já que os mesmos ficaram com a encomenda mais tempo do que deviam. Enviamos de praxe 2 unidades a mais, caso ocorra algum imprevisto, mas nunca nenhum cliente recebeu metade da quantidade quebrada, e nem perto disso.
A formalidade faz parte de um tratamento padrão, as mensagens foram sempre respondidas.
Os baleiros realmente não são feios nem mal acabados, e as imagens são sempre de produtos já comercializados que foram enviados aos compradores, que por sinal ficaram super satisfeitos. Estes baleiros são comercializados por mim há bastante tempo, e não há reclamações sobre não parecerem com o anunciado, porque de fato são iguais, excetuando as alterações solicitadas por cada cliente.
Construímos a loja dia após dia com vendas transparentes e saudáveis, não precisamos de anúncios mentirosos e nem enganar os clientes para crescer, pois não se cresce desta forma, por isso estamos restituindo o valor do seu pedido.