Estou super preocupada, a festinha da minha filha é este fim de semana e até agora a lembrancinha não chegou. Falta de consideração e comprometimento, para ter uma satisfação tive que ligar, e agora? Não me passaram nem o código para rastrear, fico com dúvidas, será que já foi enviado mesmo? Como vou explicar para minha filha de 03 anos se a lembrança não chegar? Além de ter que providenciar algo de última hora. Ainda aguardando um contato.
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Bom dia,
desculpe a demora do envio do cod:
segue sw500890495br -
Taís Martins Gonsales
Obrigada pelo envio, mas infelizmente ainda não chegou, e vocês haviam me dito que postaram no dia 04/06, mas pelo rastreamento foi postado só ontem(05/06). Tomara que chegue até amanhã cedo, senão além do meu dinheiro de volta irei processá-los.
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informamos que o pedido foi entregue a tempo da festa
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Taís Martins Gonsales
Infelizmente o prazo de entrega de vocês não foi cumprido, a festa era no domingo (08/06/14), a entrega era para o dia 02/06/14, mas só chegou no sábado (07/06/14) de manhã, e ainda por cima veio ERRADO! E como foi entregue em cima da hora não tive nem tempo para correr atrás e consertar! Eu pedi, inclusive enfatizei, várias vezes em nossas conversas: 25 baldes na cor AZUL e 20 na cor ROSA e simplesmente veio ao contrário, muita INCOMPETÊNCIA! Mas tudo bem, simplesmente NÃO RECOMENDO! NUNCA mais compro nada de vocês, e é claro que não estão preocupados, pois só responderam 01 mês depois. Muita falta de consideração, comprometimento e responsabilidade, ainda mais se tratando de uma empresa que lida com lembranças infantis, uma pena...