Não responde minhas mensagens, nem me enviou a arte para aprovação e a compra foi feita e PAGA há quase um mês!
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Oi, por um erro do sistema de comunicação do Elo7 minha loja foi bloqueada por quase 2 semanas, com isso não pude ter acesso aos pedidos e comunicações, só agora foi desbloqueada e vi sua msg.
Se for possível gostaria de enviar o pedido, mas caso queira estorno o pagamento pelo Moip.
Peço desculpas pelo transtorno apesar da falha não ter sido da nossa loja.
Em 3 anos de trabalho, nunca passei por nada parecido.
Desculpe!
Esperamos lhe atender noutra oportunidade.
Att;
Taty Artes & La Zille -
Rosemeire Alves Franke
Boa noite,
Posso te dar uma nova oportunidade, mas peço que entre em contato logo com a arte pronta para aprovação, caso o pagamento já não tenha sido cancelado pelo sistema Moip. Aguardo contato. -
Conforme seu pedido feito no site Moip, o estorno foi efetuado por lá!
Como dissemos anteriormente, houve um contratempo com o site e afetou nossa comunicação.
Desculpa o transtorno.
Att;
