Minha segunda compra na Maria Balaria. Como houve problemas com a entrega dos Correios, devido a recente greve, foi possível notar que além de produtos deliciosos, a loja também oferece um ótimo atendimento ao cliente.
Como meu pedido ficou parado num dos centros de distribuição, ao ser informada a vendedora imediatamente se colocou em postura pró ativa para resolver a questão junto aos Correios, entrando em contato comigo via telefone relatando suas ações para contornar a situação e me oferecendo opções para minimizar o problema.
Comprar pela internet tem suas particularidades, mas perceber que o vendedor se preocupa com o processo até você receber o produto é o que fideliza o cliente. Parabéns, Maria Balaria e muitas vendas para vocês!
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Natália,
Muito obrigada pela compreensão, por seu carinho e fidelidade.
Clientes como vc nos inspiram a melhorar a cada dia.
Felicidades sempre!!!
Grande abraço,
Maria Balaria
